Šonedēļ Valsts zemes dienestā ir sācis darboties dienesta zvanu centrs.
Tieslietu ministrijas Administratīvā departamenta sabiedrisko attiecību speciāliste Līga Brice informē, ka turpmāk līdzšinējā viena konsultanta vietā klientus, zvanot uz informatīvo tālruni 67038613, apkalpos četri konsultanti. “Agrāk, kad uz tālruņa zvaniem atbildēja tikai viens speciālists, iedzīvotājiem nereti bija ļoti grūti sazvanīt zemes dienestu, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Tagad klientiem būs nodrošināta iespēja to saņemt ātrāk. Zvanu centrā strādās viens centrālās administrācijas un trīs reģionālo nodaļu apkalpošanas speciālisti. Tādējādi efektīvāk būs izmantoti arī iestādes resursi,” skaidro L. Brice.Zvanu centrs darbdienās darbosies no pulksten 8.30 līdz 17.Lai uzlabotu klientu apkalpošanas kvalitāti, jau šāgada sākumā visās dienesta klientu pieņemšanas vietās pagarināts apkalpošanas laiks.
