No šī mēneša Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcija bērniem un pusaudžiem piedāvā jaunu palīdzības veidu – iespēju konsultācijas saņemt elektroniskā veidā, vēršoties īpašā sadaļā inspekcijas mājas lapā, aprakstot tajā situāciju, kurā nepieciešama palīdzība.
Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas Komunikācijas nodaļas vadītāja Maira Kupče informē, ka elektroniskās konsultācijas domātas, lai atvieglotu iespēju saņemt atbalstu un palīdzību situācijās, kad nav nepieciešama tūlītēja speciālistu iejaukšanās.Šo pakalpojumu ieteicams izmantot brīžos, kad bērniem vai pusaudžiem ir nepieciešama psiholoģiskā palīdzība un atbalsts krīzes situācijā. “Nereti viņam labāk patīk izteikt savas domas un izjūtas rakstiskā formā un tādā pašā veidā saņemt arī atbildi. Atbildes uz iesūtītajiem jautājumiem sagatavosim trīs dienu laikā no vēstules saņemšanas brīža,” teic M. Kupče.
Uzziņai
E-konsultēšanas nav ieteicamas izmantot akūtās krīzes situācijās – pašnāvības risks, draudi dzīvībai vai veselībai.Šādos gadījumos jāzvana inspekcijas uzticības tālrunim – 116111, neatliekamajai medicīniskajai palīdzībai – 113, policijai – 110, vai arī kopējam glābšanas dienestam – 112.
