Valsts policija ir ieviesusi jaunu palīdzības tālruņa numuru 110, uz kuru iedzīvotāji varēs zvanīt, kad nepieciešama steidzama policistu palīdzība.
Nav noslēpums, ka gan policija, gan Ugunsdzēsības un glābšanas, gan neatliekamās palīdzības dienests ir tās struktūras, kurām cilvēki lielākoties zvana steidzamas nepieciešamības gadījumā, gaidot tūlītēju palīdzību. Tādēļ arī Valsts policija nolēmusi ieviest numuru, uz kuru zvanot, var operatīvi sazināties tieši ar vajadzīgo policijas iestādi un ātrāk sagaidīt palīgus.Darbojas arī līdzšinējie numuriValsts policijas priekšnieks Artis Velšs skaidro, ka zvanīšana uz līdzšinējo numuru 112 prasījusi vairāk laika, jo uz šo numuru zvana arī ugunsgrēka gadījumā vai tad, kad jāizsauc neatliekamās palīdzības mediķi. Paiet laiks, līdz dispečers noskaidro, kam adresēt ziņojumu, jo zvani uz šo numuru nokļūst centrālajā sakaru punktā Rīgā, no kurienes izsaukumu, vadoties pēc zvanītāja adreses, nosūta uz attiecīgo vietu valstī. Šī iemesla dēļ pirms kāda laika arī mediķi ieviesa atsevišķu numuru 113, pa kuru izsauc tikai neatliekamās palīdzības dienestu. Valsts policijas Vidzemes reģiona pārvaldes Valkas iecirkņa priekšnieks Sergejs Majors informē, ka numurs 110 darbojas un jau tagad uz to var zvanīt. Tāpat kā līdz šim, policiju var izsaukt arī, zvanot uz 112 un 02. Numurs 02 gan darbojas vienīgi, zvanot no analogajiem tālruņiem. Ja cilvēks, kuram vajadzīga palīdzība, zvana no kāda Vidzemes novada, uz viņa izsaukumu atsaucas dežurants Valsts policijas Vidzemes reģiona pāvaldē un savieno zvanītāju ar attiecīgā novada iecirkni. “Lai ietaupītu laiku, cilvēkiem pašiem īpaši nav jādomā, vai viņa gadījums ir steidzams. Uz jebkuru zvanu mēs reaģēsim, izvērtēsim situāciju un sniegsim vajadzīgo palīdzību,” saka S. Majors.Visbiežāk izsauc uz strīdiemValkas iecirkņa priekšnieks piebilst, ka ikdienā cilvēki visbiežāk lūdz palīdzību sadzīves strīdu un avāriju gadījumā. Tie arī klasificējami kā steidzamāki gadījumi, it īpaši tad, ja sadzīves strīdos klāt ir bērni. Daži valcēnieši “Ziemeļlatvijai” ir sūdzējušies, ka vakaros pilsētā nereti mieru traucē jaunieši, ar automašīnām sarīkojot sacensības nomaļākās ielās. Valkas iecirkņa dežūrdaļas darbinieks Viesturs Veiders stāsta, ka tā saucamos “gonkotājus” aizturēt un sodīt ir problemātiski. To var izdarīt tikai, apturot transportlīdzekli agresīvas braukšanas brīdī. Policisti pēc šāda izsaukuma aizbrauc uz norādīto ielu, bet, ja, vietējie “šūmaheri” jau beiguši braukt, tad neko vairs nevar izdarīt.V. Veiders atzīst, ka pa jaunieviesto numuru 110 var saņemt precīzāku informāciju, jo reģiona dežurants labāk pārzina apkārtējos novadus nekā, piemēram, Rīgā. “Dažkārt esam saņēmuši izsaukumu, uz kuru patiesībā būtu jābrauc, piemēram, Madonas policistiem,” saka V. Veiders.Tomēr pilnīgi visos gadījumos nevajadzētu zvanīt uz minēto numuru. Piemēram, ja cilvēks pēc ilgākas prombūtnes pārrodas mājās un atklāj, ka ir nozagts kāds mājputns vai priekšmets no pagalma, tad labāk ir vērsties policijā ar iesniegumu, jo tas nav gadījums, kad apdraudēta cietušā drošība, dzīvība vai īpašums.Numurs 110 ir sazvanāms no mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem, bet uz to nevar sūtīt īsziņas. Pašlaik Valsts policija apsver iespēju numuru 110 izvietot uz trafarētajām policijas automašīnām.Arī iedzīvotāji uzskata, ka jaunais numurs sazināšanos ar policiju padarīs vieglāku. “Man ir bijusi vajadzība lūgt policijas palīdzību. Zvanot uz 112, reizēm grūti izskaidrot atbildētājam, kur un kas ar mani noticis. Tagad, protams, būs ērtāk,” atzīst valcēnietis R. Būda.“Mūsu valstī parasti vispirms kaut ko izdara un tad sāk domāt. Vai tad nebija skaidrs, ka, zvanot trim dienestiem uz vienu numuru, bez putras neiztiks? Pēc manām domām, arī ciparu varēja būt tikai kādi divi. Stresa situācijās cilvēks bieži aizmirst, uz kādu numuru zvanīt. Labi, ka vismaz tagad ir izdarītas izmaiņas,” saka Inguna.
