Kopš ārkārtējās situācijas
izsludināšanas 12. martā bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis 116111 sniedzis
1119 psiholoģiskās konsultācijas bērniem un pusaudžiem, bērnu likumiskajiem
pārstāvjiem, kā arī dažādiem speciālistiem. Sniegtas ziņas iestādēm par
iespējamiem bērnu tiesību pārkāpumiem ģimenēs, kur par pamatu tiek minēta
nerūpēšanās, emocionāla vai fiziska vardarbība pret bērnu, kā arī vecāku
atkarību problēmas. 60% gadījumos palīdzība sniegta bērniem, savukārt 40%
gadījumu pēc palīdzības vērsušies pieaugušie. Aktuālākie jautājumi bijuši saistīti
ar savstarpējo attiecību problēmām ģimenē starp bērnu un vecāku, kā arī citiem tuviniekiem.
Zvanos iezīmējas arī vecāku grūtības disciplinēt atvases, sniegt tām atbalstu
mācību procesā, pārvarēt izaicinājumus, kas saistīti ar bērnu uzvedību,
emocionālajām problēmām, dažādām bērnu atkarībām, piemēram, alkoholu, narkotikām
vai datoratkarību.
