Kopš mēneša sākuma skatītāji, kuri lieto SIA “Lattelecom” interaktīvo televīziju, savos tālrāžu ekrānos vairs nevar noskatīties savus iemīļotos raidījumus un seriālus TV3 kanālā. Iemesls tam ir abu lielo monopolistu – “Lattelecom” un koncerna “Modern Time Group” – nespēja vienoties par kanāla TV3 retranslācijas noteikumiem ar skatītājiem izdevīgiem nosacījumiem.
Nenoliedzami, kādam šīs pārmaiņas ierastajā ikdienas kārtībā nav patīkamas un pieņemamas, tāpēc, iespējams, daļa patērētāju nolēmuši pārtraukt sadarbības līgumu ar SIA “Lattelecom” un meklēt kādu citu operatoru, savukārt citi turpina cerēt, ka, iespējams, jau pavisam drīz abiem monopolistiem izdosies rast kompromisu un tālrāžu ekrānos atkal parādīsies iemīļoto seriālu varoņi un raidījumi. “Ziemeļlatvija” atgādina, ka tiem patērētājiem, kuri skatās virszemes televīziju, ar TV3 kanāla redzēšanu nav nekādu problēmu.
Negrasās lauzt līgumuŠonedēļ “Ziemeļlatvija” veica aptauju interneta vietnē www.ziemellatvija.lv, jautājot, vai interaktīvās televīzijas lietotāji turpinās sadarbības līgumu ar SIA “Lattelecom” tikai jau bez TV3 kanāla? Lielākoties atbildētāji atklāja, ka negrasās pārtraukt līgumu, cerot, ka situācija atrisināsies par labu patērētājiem, kā arī skatītājiem pavisam ātri izdosies pierast pie izmaiņām. “TV3 aiziešana no “Lattelecom” interaktīvās televīzijas nebūs par pamatu līguma laušanai un jauna TV operatora meklēšanai. Manis pēc TV3 drīkst līdzi paņemt arī LNT un pārējos savus “bērnus”. Jau sen neskatos šos televīzijas kanālus, kuros var redzēt tikai lēta satura un sliktas kvalitātes seriālus un raidījumus. Nekā jauna, nekā izglītojoša,” uzskata portāla lietotāja ar niku Malda. Savukārt lietotājs ar niku ha raksta: “Viss, ko mana ģimene skatījās TV3, pilnīgi bez problēmām ir pieejams interneta vietnē tv3play, tāpēc jau nu mainīt operatoru vai līgumu neiešu. Vīrieškārtas pārstāvjiem manā ģimenē ļoti interesē filmas, ko tagad “Lattelecom” videonomā var skatīties, ko arī labprāt dara. Tātad manu ikdienu TV3 nebūšana interaktīvajā TV nemaina. Protams, pilnīgi piekrītu, ka “Lattelecom” ir lieli monopolisti un savos nosacījumos ir diezgan tālu nebūtībā aizgājuši (ir bijušas šādas tādas saķeršanās), bet tas nav liedzis man atkal un atkal nonākt pie secinājuma, ka labāka par “Lattelecom” manām prasībām nav.” SIA “Lattelecom” Sabiedrisko attiecību projektu vadītāja Līga Bite skaidro, ka galvenais iemesls, kāpēc nav panākta vienošanās, ir tas, ka koncerns “Modern Time Group” (MTG), salīdzinot ar iepriekšējo gadu, par 60 procentiem paaugstināja kanāla TV3 retranslācijas maksu. Šī iemesla dēļ “Lattelecom” satura maksājums koncernam par tā sešiem kanāliem būtiski pārsniedz izmaksas, kādas sakaru operators kopsummā maksā vairākiem starptautiskiem kanāliem, piemēram “Discovery”, “Eirosport”, “National Geopgraphic” un citiem. Pašlaik interaktīvās televīzijas lietotājiem ir dota iespēja skatīties jaunus kanālus visai ģimenei – “FOX” un “FOX Life”, kā arī ir paplašinājies bezmaksas videonomas piedāvājums.Turklāt, sākot ar otrdienu, tālrāžu ekrānos visā Latvijā uz trim mēnešiem “pazuda” arī Krievijas kanāls “Rossija RTR”. Šī Krievijas kanāla retranslācijas ierobežošana Latvijā notikusi atbilstoši Nacionālā elektronisko plašsaziņas līdzekļu padomes lēmumam. Tiesa gan, otrdien “Viasat” klienti šo kanālu vēl redzēja.
Aicina nesteigtiesJau publiskajā telpā izskanējusi informācija, ka gadījumā, ja patērētāji TV3 pārraides pārtraukšanas dēļ vēlas atkāpties no “Lattelecom”, varētu tik piemērots līgumsods. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) norāda, ka elektronisko sakaru pakalpojuma sniedzēja piedāvājumā esošā TV programmu pakete, par kuru puses vienojušās līguma slēgšanas brīdī, ir uzskatāma par līguma sastāvdaļu. Tādējādi saskaņā ar Elektronisko sakaru likuma 23. panta 3. daļu “abonentam ir tiesības izbeigt elektronisko sakaru pakalpojumu līgumu bez līgumsoda piemērošanas, ja abonents saņēmis elektronisko sakaru komersanta paziņojumu par līguma nosacījumu grozījumiem, bet tiem nepiekrīt”. Lai gan konkrētajā gadījumā “Lattelecom” nav tiesīgs prasīt līgumsodu par līguma laušanu, PTAC atgādina, ka pastāv dažādi līguma veidi un patērētājiem var nākties rēķināties ar citām no līguma izrietošām izmaksām. Piemēram, par atlikušo iekārtas vērtību. Tāpēc PTAC iesaka patērētājiem būt apdomīgiem un nepieņemt pārsteidzīgs lēmumu par līgumu laušanu, jo gadījumā, ja “Lattelecom” atjaunos TV3 apraidi digitālajā televīzijā un patērētājs vēlēsies atgriezties pie šī elektroniskā pakalpojumu sniedzēja, tas var izrādīties apgrūtinoši gadījumā, ja patērētājs būs noslēdzis jaunu terminētu līgumu ar citu elektronisko pakalpojumu sniedzēju. Vienlaicīgi PTAC ir uzsācis un turpinās administratīvās lietas izpēti pēc “Lattelecom” iesnieguma ar lūgumu izvērtēt TV3 paziņojumu TV ekrānos par sadarbības pārtraukšanu ar “Lattelecom”, aicinot izvēlēties alternatīvu pakalpojumu sniedzēju, kas nodrošina TV3 apraidi.
