Parka viesnīca «Brūzis», startējot konkursā «Latvijas labākais tirgotājs», otro gadu pēc kārtas iekļuvusi uzvarētājas godā.
Parka viesnīca “Brūzis”, startējot konkursā “Latvijas labākais tirgotājs”, otro gadu pēc kārtas iekļuvusi uzvarētājas godā.
“Šogad piedalījāmies konkursā, jo bija interesanti pārbaudīt, vai esam tādā pašā līmenī kā pagājušajā gadā,” atzīst viesnīcas vadītāja Vaira Štolcere. Konkursā vērtē visu — gan telpu noformējumu, gan apkalpošanas kultūru. Rezultātā summējas daudzi kritēriji, pēc kuriem nosaka uzvarētājus. Būtiski ir tas, ka konkursanti nezina, kurā brīdī ieradīsies vērtētāji. Viņu spriedums par dalībniekiem ir objektīvs, jo pārbaude notiek ikdienišķā darbdienā, kad uzņēmums nav īpaši uzspodrināts.
Jautāta, vai viegli būt uzņēmējai Smiltenē, vadītāja atbild, ka laikam tomēr nav. Viņa pilsētā ir ienācēja, tāpēc izjutusi, ka pagājis zināms laiks, kamēr kļuvusi savējā. “Grūtības ir katrā vietā. Arī mums nav viegli,” secina V. Štolcere. Īpaša ieinteresētība no pašvaldības puses viesnīcas darbībā nav manāma. Viena no sāpīgākajām problēmām uzņēmumam ir ceļš, kas ved uz viesnīcu. Vadītāja uzskata, ka arī pašvaldībai būtu jārūpējas par tā uzturēšanu, bet ikdienā to kopt nākas viesnīcas saimniekiem. “Kad pilsētā ierodas ciemiņi un dodas uz viesnīcu, viņiem ir gluži vienalga, kurš ir ceļa saimnieks. Vispirms tā ir Smiltenes iela, mūsu pilsētas vizītkarte,” komentē V. Štolcere. Viesnīcas vadītāja ar nepacietību gaida, kad pie Smiltenes robežas parādīsies informatīvā pilsētas karte. Tā tūristiem un pilsētas viesiem ļautu labāk orientēties mazpilsētas ielās un atrast interesējošos objektus.
Plānots, ka nākotnē Smiltenē uzņēmējdarbību uzsāks itāļu uzņēmējs, kurš pavisam netālu no parka viesnīcas “Brūzis” veidos atpūtas kompleksu. Tur piedāvās arī viesnīcas pakalpojumus. Vai konkurence nebaida? “Tur piedāvātie pakalpojumi būs atšķirīgi no mūsējiem. Tomēr, protams, katra konkurence liek sasparoties un rast jaunas idejas, lai ieinteresētu klientus. Galvenais, ka šajā gadījumā ieguvēji būs cilvēki, viņiem būs iespējas izvēlēties,” vērtē vadītāja.
Pagaidām viesnīcas “Brūzis” kolektīvs nav izlēmis, vai konkursā “Latvijas labākais tirgotājs” piedalīsies arī nākamgad, un vērtē, ka interesantāk būtu sacensties ar vietējiem uzņēmumiem. Tad konkurss nebūtu tik bezpersonisks. Tagad tas aizvadīts, bet konkurenti iepazīti tikai pēc uzņēmumu nosaukumiem.
