Nākammēnes plānots līdzšinējo uzņēmuma “Lauku apgāds un meliorācija” degvielas uzpildes staciju Smiltenē atvērt ar “Statoil” karogu.
Nākammēnes plānots līdzšinējo uzņēmuma “Lauku apgāds un meliorācija” (LAM) degvielas uzpildes staciju (DUS) Smiltenē atvērt ar “Statoil” karogu.
“Degvielas mazumtirgotājas SIA “LAM” Smiltenē un SIA “Latvija Statoil” ir noslēgušas franšīzes sadarbības līgumu, kļūstot par sadarbības partnerēm,” informē “Latvija Statoil” sabiedrisko attiecību konsultante Margrieta Akmens.
Franšīze ir pasaulē vispāratzīts uzņēmumu sadarbības veids, kas ļauj mazākajam uzņēmumam, nezaudējot pozīcijas, sekmīgi pastāvēt tirgū un, ekonomējot līdzekļus, attīstīties. Savukārt lielākajam tas ļauj ar mazākām investīcijām attīstīt savu tīklu. Šis ir pirmais franšīzes līgums, kuru noslēdzis uzņēmums “LAM”, “Statoil” šis ir ceturtais, bet pirmais — Valkas rajonā. SIA “LAM” joprojām ir DUS īpašniece un saimniece, taču darbs turpmāk noritēs ar “Statoil” zīmi.
Pilnveidos servisa pakalpojumus
“Pēc Latvijas iestāšanās Eiropas Savienībā spēkā stājās stingrākas prasības degvielas mazumtirdzniecībā. Tas prasa būtiskas investīcijas, un maziem tirgotājiem pastāvēt kļūst arvien grūtāk. Mums jāmeklē iespējas, lai stabili eksistētu, saglabātu konkurētspēju un nodrošinātu darba vietas. Franšīze ir forma, kas dod labumu pilnīgi visām iesaistītajām pusēm — sākot ar līguma slēdzējiem un beidzot ar pircējiem un vietējo pašvaldību,” stāsta SIA “LAM” rīkotājdirektors Kārlis Skrapcis. Viņš uzsver, ka “Statoil” ir viena no pasaulē vadošajām naftas un naftas produktu kompānijām. Sadarbība ar “Latvija Statoil” ļauj smilteniešiem ieviest gan jaunākās tehnoloģijas, gan pilnveidot servisa pakalpojumus, gan papildināt veikalu ar ātro uzkodu piedāvājumu un plašu pirmās nepieciešamības preču klāstu mājai un auto apkopei, gan piedāvāt Smiltenes iedzīvotājiem un viesiem ES kvalitātes standartiem atbilstošu degvielu no Skandināvijas. Rīkotājdirektors paskaidro, ka turpmāk DUS būs pieejama degviela ar auto dzinējus saudzējošām piedevām “Fortis” un “Ultima”.
Pakalpojums ne tikai lielajās pilsētās
“Degvielas izvēlē man galvenā nav cena, bet kvalitāte,” secina uzņēmējs un autovadītājs Vairis Tralla. Viņš domā, ja jau līdz šim “LAM” tirgoja firmas “Statoil” piegādāto degvielu, tad būtisku izmaiņu DUS darbā nebūs. Tas ir tikai loģiski, ka lielie uzņēmumi slēdz līgumus ar mazākiem.
“Mēs lielākoties izmantojam uzņēmuma “Virši – A” DUS “Smiltene” pakalpojumus un daļēji arī “Statoil”. Tagad tām automašīnām, kurām degvielu ņēma Valmierā, to varēs iegādāties Smiltenē,” ieguvumu vērtē firmas “Madara ’89” mārketinga menedžere Gita Gātere. Labi, ka šāds pakalpojums tagad būs ne tikai lielajās pilsētās, bet arī Smiltenē. Jau līdz šim DUS apkārtne bija viena no Smiltenes sakārtotākajām vietām. G. Gātere uzskata, ka šīs tradīcijas tur tiks turpinātas arī nākotnē.
Notiek darbinieku apmācība
“Pašlaik ir pabeigta “LAM” DUS darbības izvērtēšana pēc programmas “Vide, veselība, drošība” (VVD) kritērijiem. DUS tehniskais nodrošinājums ir ļoti labā stāvoklī. Tajā jau ietilpst dubultsienu degvielas rezervuāri un cauruļvadi, degvielas tvaiku atpakaļ savākšanas sistēmas, notekūdens savākšanas un attīrīšanas iekārtas un cits aprīkojums, ko paredz VVD standarts. Tāpēc šomēnes līdztekus degvielas uzpildes stacijas pakāpeniskai vizuālai pārbūvei pircēju ērtībai būs nepieciešama tikai pakalpojumu pilnveidošana,” paskaidro SIA “Latvija Statoil” mazumtirdzniecības vadītājs Andrejs Alts. Tāpat šomēnes ar “Latvija Statoil” atbalstu notiek “LAM” darbinieku apmācība. Stacijas pārveide notiks, nepārtraucot tās darbību. Jaunajā veidolā tā darbu sāks nākammēnes.
Uztver kā veselīgu konkurenci
Lai uzzinātu, kā jaunā konkurenta ienākšanu mazpilsētas degvielas tirgū vērtē otra pilsētā strādājošā DUS, “Ziemeļlatvija” sazinājās ar akciju sabiedrību “Virši – A”.
“”Virši – A” Smiltenes pilsētā sekmīgi strādā jau sesto gadu. Šajā laikā mums ir izdevies iemantot klientu uzticību un atzinību, jo viens no a/s “Virši – A” galvenajiem darbības principiem ir rūpes par klientu un piedāvāto pakalpojumu paplašināšanu — attīstās klientu lojalitātes programmas, autopreču un pārtikas preču klāsts, autopiekabju noma un citi pakalpojumi. Tāpat klienti augstu novērtē DUS pieejamību un pārklājumu — tas ir viens no spēcīgākajiem tīkliem Vidzemes, Zemgales un Latgales reģionā, sasniedzot 24 DUS,” informē a/s “Virši – A” mārketinga direktore Kristīne Britāne. Tāpēc, apzinoties “Virši – A” spēcīgākās puses, viņa uzskata, ka abas kompānijas ir vienlīdz konkurētspējīgas. Turklāt ikvienu jaunu tirgus dalībnieku katrā pilsētā var uztvert kā veselīgu konkurenci un jaunu izaicinājumu, kas sniedz stimulu tālākai attīstībai un jau esošā servisa uzlabošanai.
Pieprasījums veido piedāvājumu
“Galvenais, lai konkurences rezultātā pazeminās cenas. Šobrīd šķiet, ka tirgotāji cits no cita noskatās un visi saliek vienādas,” uzskata “Audi” vadītājs Jānis. Viņš mēdzot izvēlēties to DUS, kur piedāvā zemākas cenas, un uzskata, ka smilteniešiem ir izdevīgi braukt līdz Vidzemes šosejai, kur degvielu tirgo “Latvijas nafta”.
Jautājums par degvielas mazumtirdzniecības līdzīgajām cenām ir viens no biežāk izskanējušajiem arī Konkurences padomes mājas lapā. Tur paskaidro, ka degvielai kā precei, kas tiek realizēta dažādos mazumtirdzniecības tīklos, pastāv ļoti augsta savstarpējā aizvietojamība, jo degviela ir homogēns un viendabīgs produkts, kura fizikālās un ķīmiskās īpašības un līdz ar to lietošanas ekonomiskais labums ir vienāds. Turklāt pastāv arī augsta lielāko uzņēmējsabiedrību līdzība — izmaksu struktūra, biznesa stratēģiju un risku vadība, degvielas iegādes veids, avoti.
Atbildot uz jautājumu, kā konkurences apstākļos viens uzņēmums var ilgstoši uzturēt augstāko cenu tirgū, teikts, ka pieprasījums veido piedāvājumu. Ja cenu atšķirības dažādos mazumtirdzniecības tīklos šādam viendabīgam produktam veido līdz pat pieciem procentiem, tad secināms, ka patērētāja izvēli nenosaka ekonomiski apsvērumi, bet gan mazumtirgotāja zīmola atpazīstamība, papildu pakalpojumu saņemšanas iespējas vai iepirkšanās ieradumi.
***
FAKTI
Uzziņai
“Latvija Statoil” ir Latvijā lielākais degvielas mazumtirgotājs ar 22,4% tirgu.
Ar “Statoil” karogu Latvijā strādā 53 pilna servisa stacijas un sešas automātiskās.
Latvijas degvielas mazumtirdzniecībā darbojas 222 uzņēmumi.
Latvijā pavisam ir 577 DUS, no tām 129 — Rīgā.
Trīs lielākie mazumtirgotāji Latvijā aizņem aptuveni 43 % tirgus, bet vēl desmit — aptuveni 25%.
