Labklājības ministrija, balstoties un klientu apmierinātības pētījumiem, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūrai ierosinājusi atteikties no ikgadējo paziņojumu par apdrošinātas personas konta stāvokli izsūtīšanas iedzīvotājiem.
Labklājības ministrija, balstoties un klientu apmierinātības pētījumiem, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūrai (VSAA) ierosinājusi atteikties no ikgadējo paziņojumu par apdrošinātas personas konta stāvokli izsūtīšanas iedzīvotājiem. Turpmāk tos vairs nesūtīs pa pastu, bet pēc cilvēku lūguma bez maksas izsniegs jebkurā VSAA nodaļā.
VSAA Valkas nodaļas vadītāja Dzintra Vāle skaidro, ka jau tagad klienti iestādē var saņemt par sevi visu interesējošo informāciju. “Ikvienam interesentam esam gatavi izsniegt izziņu par izdarītajām iemaksām viņa sociālās apdrošināšanas kontā. Līdz šim daļa adresātu pa pastu sūtītās izziņas nesaņāma, jo bija mainījusi dzīvesvietu. Neapmierināti bija gan viņi, gan tie iedzīvotāji, kuriem pastniece atnesa citiem sūtītos paziņojumus,” saka Dz. Vāle.
Labklājības ministrijas Komunikāciju departamenta vadītāja Vineta Bērziņa informē, ka ministrija šādu lēmumu pieņēmusi pēc 2005. gadā veikto pētījumu rezultātiem. Tie rāda, ka 42 procenti aptaujāto paziņojumus par sociāli apdrošinātas personas konta stāvokli uzskata par mazsvarīgiem, bet 20 procenti iedzīvotāju vispār ar tiem neiepazīstas. “Tagad tie, kurus interesē apdrošinātas personas konts, informāciju par tā stāvokli var saņemt VSAA nodaļās. VSAA plāno ieviest arī elektroniskos konta paziņojumus un to izrakstus, klientiem nodrošinot tiem pieeju. Kopš 1. aprīļa par šādu paziņojumu sniegšanu ir noslēgta vienošanās ar Hansabanku, vēl līgumu slēgsim ar SEB Latvijas Unibanku, Latvijas Krājbanku un banku “Nord/LB”,” stāsta V. Bērziņa.
Daļa iedzīvotāju gan uzskata, ka šādas pārmaiņas samazinās viņu ērtības. Valkas pirmsskolas izglītības iestādes medicīnas māsa Ņina Lāce spriež, ka diezin vai iešot uz VSAA nodaļu.
“Nevaru teikt, ka mani minētā konta stāvoklis neinteresē. Kad saņemu paziņojumu, vienmēr izlasu, taču diezin vai tikai šā iemesla dēļ iešu uz VSAA nodaļu, jo laika man nemaz tik daudz nav,” saka Ņ. Lāce.
