Ja Smiltenes novada iedzīvotāji ilgstoši un ļaunprātīgi nemaksā par ūdeni un kanalizāciju, tad viņiem jārēķinās, ka šos pakalpojumus vairs nesaņems.
Lai neciestu zaudējumus, minēto pakalpojumu sniedzējs pašvaldības uzņēmums “Smiltenes NKUP” lielākajiem nemaksātājiem atslēdz aukstā ūdens padevi un kanalizāciju, ja tehniski to iespējams izdarīt tā, lai neciestu blakus esošie mājokļi. “Smiltenes NKUP” ievēro Ministru kabineta noteikumus, tādēļ cilvēku tiesības netiek pārkāptas, uzsver Latvijas Republikas Tiesībsarga birojs.
Ir, kas nemaksā gadiem ilgiKārtējos piecos parādnieku mājokļos Smiltenes novadā aukstais ūdens un kanalizācija tika atslēgti aizvadītajā nedēļā. Deviņos mājokļos, kur bija paredzēts to darīt, “Smiltenes NKUP” speciālisti neiekļuva, – durvis bija aizslēgtas.SIA “Smiltenes NKUP” valdes loceklis Aigars Vīvuliņš skaidro, ka vēršanās pret parādniekiem šajos gadījumos pārsvarā notiek privātmāju sektorā. Savukārt daudzdzīvokļu namos, kur arī tehniski ir iespējams atslēgt ūdens padevi atsevišķam dzīvoklim, parādi samazinās.Šobrīd “Smiltenes NKUP” atslēdz auksto ūdeni tiem mājokļiem, kuros dzīvo ļaunprātīgie nemaksātāji. Tie ir cilvēki, kuri ignorē uzņēmuma prasības samaksāt parādu un kārtējo maksājumu.“Katram klientam ir jānorēķinās par saņemtajiem pakalpojumiem, kas viņam tiek sniegti, līdzīgi kā par maizi vai pienu, kuru pērk veikalā,” uzsver A. Vīvuliņš. “Taču bēdīgi, ka daudzi to aizmirst. Atnāk pie manis cilvēki un stāsta, ka viņiem ir bankā kredīts, jāmaksā par telefonu un elektrību, un vēl datora līzings, tāpēc ūdenim un kanalizācijai nauda nesanāk. Tas nav arguments. “Smiltenes NKUP” negrib šajā ķēdē būt pēdējais. Ja mēs jums sniedzam pakalpojumu, tad, lūdzu, par to samaksājiet. Protams, ir dažādas situācijas, piemēram, cilvēkam var būt veselības problēmas. Taču nevar būt tā, ka cilvēks pilnīgi neliekas zinis,” uzsver “Smiltenes NKUP” valdes loceklis.Smiltenes novadā ir iedzīvotāji, kuru parāds par auksto ūdeni un kanalizāciju viena mājokļa gadījumā sasniedz pat 1000 eiro. Tas nozīmē, ka par šo pakalpojumu nav maksāts gadiem ilgi.
Iepriekš izsūta brīdinājumus“Smiltenes NKUP” nevienam parādniekam ūdeni neatslēdz pēkšņi. Mēnesi iepriekš tiek izsūtīta brīdinājuma vēstule ar lūgumu norādītajā termiņā norēķināties par saņemto pakalpojumu. Ja tas nav izdarīts, trīs dienas pirms pakalpojuma slēgšanas tiek izsūtīta vēl viena brīdinājuma vēstule ar aicinājumu samaksāt parādu. Papildu tam tiek norādīta vieta, kur pēc pakalpojuma slēgšanas var saņemt obligāto diennakts normu – 25 litrus ūdens. Smiltenes pilsētā tā ir SIA “Smiltenes NKUP”, bet pagastos – pagastu pārvaldes darba laikā.Ja parāds tiks samaksāts, tad “Smiltenes NKUP” ūdens un kanalizācijas pakalpojumus atjaunos, tiklīdz klients izteiks tādu vēlmi. Ja no krāna vairs netek ūdens, tad vismaz daži iedzīvotāji sāk kārtot savus parādus, secina A. Vīvuliņš. Krasa rīcība, piemēram, tiesvedības uzsākšana dod rezultātu arī attiecībā uz citiem komunālajiem maksājumiem.“Daudzdzīvokļu mājās parādi pat krītas tā iemesla dēļ, ka mēs tiesājamies un liekam ārā parādniekus no dzīvokļiem. Šobrīd tiesā ir aptuveni 20 lietu gan par pašvaldības, gan privāto dzīvokļu komunālo maksājumu parādiem. Mēs neapstāsimies. Ceļš ir iesākts, un kārtībai jābūt. Slēdzam vienošanos, sastādot saprātīgus parāda atmaksas grafikus, taču parādniekiem pašiem ir jānāk pie mums uz uzņēmumu un par to jārunā,” uzsver A. Vīvuliņš.
Tiesībsargs: viss ir likumīgiNemaksātājiem nav pamata apelēt pie viņu tiesību aizskāruma, jo šajā gadījumā nekas tāds nenotiek, uzklausot situāciju, secina Tiesībsarga biroja Sociālo, ekonomisko un kultūras tiesību nodaļas juriskonsulte Ieva Arklone. Viņa atsaucas uz 2001. gada 3. jūlija Ministru kabineta noteikumiem Nr. 298 “Kārtība, kādā pārtraucama sabiedrisko pakalpojumu sniegšana” VI nodaļu, kurā ir noteikta precīza kārtība sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas pārtraukšanai ūdensapgādes un kanalizācijas nozarē.“Nemaksātāju tiesības šādā gadījumā netiek ierobežotas, jo pakalpojuma pārtraukšana notikusi saskaņā ar MK noteikumiem. Proti, 27. punkts paredz, – ja lietotājs par saņemtajiem pakalpojumiem nemaksā līgumā noteiktajā termiņā, tad pakalpojumu sniedzējs ir tiesīgs pārtraukt sniegt ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumus, par to rakstiski brīdinot lietotāju 30 dienas iepriekš. Atkārtoti lietotājs tiek rakstiski brīdināts trīs darbdienas pirms pakalpojuma pārtraukšanas.Vienlaikus jāņem vērā: ja lietotājs – fiziska persona – nemaksā par dzīvojamās telpās saņemtajiem pakalpojumiem, tad pakalpojuma sniedzējs var samazināt sniegtā pakalpojuma apjomu līdz Pasaules Veselības organizācijas noteiktajām minimālajām sanitārajām normām (25 litri ūdens uz vienu personu diennaktī), par to sastādot attiecīgu aktu. Tomēr pakalpojuma sniegšana samazinātā apjomā neatbrīvo lietotāju no pienākuma samaksāt par patērēto ūdeni,” skaidro I. Arklone.Juriskonsulte norāda, ka pilnīga ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana vai ierobežošana pieļaujama vienīgi tādos gadījumos, ja netiek traucēta šo pakalpojumu sniegšana citiem lietotājiem, kuri pilda līguma noteikumus.UZZIŅAI“Smiltenes NKUP” pakalpojumu tarifi (cena norādīta, ieskaitot pievienotās vērtības nodokli)
Aukstais ūdens (viens kubikmetrs) – 1,31 eiro
Kanalizācija (viens m3) – 1,51 eiro
Kopējais tarifs – 2,82 eiro
