Valsts saziņai ar iedzīvotājiem likumā ir paredzējusi izmantot oficiālo elektronisko adresi. Šādas adreses izveidošana ir brīvprātīga, un iedzīvotāji un juridiskās personas aicinātas pieteikties oficiālajai e-adresei valsts pārvaldes pakalpojumu portālā “Latvija.lv”. Aktivizējot e-adresi, lietotājs saņems visas tās ziņas no valsts un pašvaldību iestādēm, kuras agrāk tika sūtītas pa pastu uz deklarēto adresi. Taču rezerves karavīriem oficiālā e-adrese jāizveido no šā gada 2. janvāra un obligāti jāizmanto no 1. februāra. Taču tas neizslēdz, ka turpmāk viņiem vēstules tiks sūtītas arī pa pastu.
