Dodoties ekskursijās nereti tās daudz aizraujošākas un jēgpilnākas padara gida stāstījums. Tie, kuriem finanses ne vienmēr ļauj doties iepazīt un baudīt svešzemju labumus, no jauna atklāj Latviju. Tāpat arī ārzemju tūristi laiku pa laikam paviesojas mūspusē. “Vai mums Smiltenē ir gids?” šādu jautājums vairākas reizes ir uzdots “Ziemeļlatvijai”.
Smiltenes novada tūrisma informācijas (TIC) centrā “Ziemeļlatvija” noskaidroja, ka nedz pašvaldība, nedz pats tūrisma centrs gida pakalpojumus nenodrošina. Toties ir apzināti vairāki cilvēki, kuri ar to nodarbojas un nepieciešamības gadījumā sadarbojas ar TIC.“Tūristi ir ļoti dažādi, jaunāki un vecāki, līdz ar to arī viņu vēlmes ir visai atšķirīgas. Vispirms noskaidrojam katra vēlmes un tad attiecīgi rīkojamies tālāk. Savulaik mums palīdzēja Smiltenes tehnikuma bijusī skolotāja Laima Klāva. Arī skolotājs Gunārs Auders kā gids individuāli vadā tūristus dažādos maršrutos. Pagājušajā gadā paši sadarbībā ar tehnikumu un Vidzemes Augstskolu rīkojām tūristu gidu kursus,” atklāj S. Veismane.Kursu mērķis bija atbalstīt vietējos tūrisma uzņēmējus un citus interesentus kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanā un savu objektu prezentēšanā. Tikpat svarīgi bija apzināt potenciālos Smiltenes novada iedzīvotājus, kuri vēlētos kļūt par mūsu novada tūristu gidiem.Kopumā toreiz atsaucību izrādīja gandrīz divdesmit interesentu, kuri ne vien guva, bet arī paaugstināja savu kvalifikāciju tūristu uzņemšanā, ekskursiju vadīšanā, objektu un piedāvājuma popularizēšanā. Smiltenes novada TIC vadītāja atklāj, ka visu šo dalībnieku koordinātes ir saglabājušās, lai, ja nepieciešams, var sazināties un sadarboties. “Kursu noslēgumā katrs no šiem cilvēkiem vadīja ekskursiju, iejūtoties gida lomā. Atceros, ka neilgi pēc tam atnāca Maija Jančevska. Arī viņa piedalījās kursos. Stāstīja, ka vadījusi vienu ekskursantu grupu un esot āķis lūpā. Labi, ka mums ir šādi cilvēki,” saka S. Veismane.Vienlaikus viņa atzīst, ka šobrīd tas viss vairāk balstās uz entuziasmu. Gida pakalpojumu sniegšana – tā šobrīd esot brīva niša Smiltenes novadā. TIC labprāt sadarbosies ar cilvēkiem, kuri grib būt vai jau ir gidi. “Var nākt pie mums pieteikties ar savām idejām un maršrutiem. Esam vērsti uz sadarbību. Arī mums pašiem kā TIC ir kaut kas padomā saistībā ar maršrutiem, taču vēl ir par agru atklāt ieceres,” teic S. Veismane.VIEDOKĻI Vai Smiltenes novadā būtu nepieciešami gida pakalpojumi?
Diāna Vītola, biedrības “Atbalsts cilvēkiem ar īpašām vajadzībām” valdes priekšsēdētāja:- Neapšaubāmi šāds speciālists Smiltenē ir vajadzīgs. Gida trūkumu izjūtu, kad uz biedrību brauc viesi no Igaunijas un Somijas un vēlas apskatīt pilsētu. Gida pakalpojumus nākas meklēt privāti, agrāk izlīdzējos ar vairākiem smilteniešiem, kuriem bija gan bagāts zināšanu krājums, gan patika stāstīt. Tomēr reiz saskāros ar situāciju, kad divi gidi sniedza pretrunīgu informāciju par vienu un to pašu objektu. Tūristi tomēr vēlas korektu un detalizētu informāciju. Šī joma ir jāsakārto, piemēram, kā tas ir Cēsīs un Siguldā. Liela nozīme ir arī valodu zināšanām. Kad ar ārzemju ciemiņiem plānojām apskatīt Cēsis, vispirms vērsāmies Cēsu tūrisma informācijas centrā, kur uzreiz iepazīstināja ar piedāvājumu. Prasīja, vai vēlamies apskatīt vecpilsētu, pils teritoriju vai doties plašākā izbraukumā pa pilsētu, uzreiz piedāvāja arī gidu mums interesējošā valodā. Protams, tā ir papildu maksa, taču tūristi ir gatavi maksāt par kvalitāti. Dzīvojam aizvien dinamiskākā vidē, kur laiks ir ļoti vērtīgs un svarīgs. Šo tēmu esmu aktualizējusi gan Smiltenes novada domes priekšsēdētāja vietniekiem Gintam Kukainim, gan Smiltenes novada tūrisma informācijas centrā, gan Kultūras pārvaldē. Igaunijā, piemēram, dodoties ekskursijā pa Veru, mūsu autobusā kāpa pati Veru informācijas centra vadītāja un stāstīja par pilsētu, tās nozīmīgākajām vietām un objektiem. Lai šo jomu uzlabotu Smiltenes novadā, mans ieteikumus būtu pašvaldības mājaslapā smiltene.lv sadaļā Tūrisms ievietot informāciju par cilvēkiem, kuri nodarbojas ar gida pakalpojumu sniegšanu vai darbojas uz entuziasma pamata. Lai ir informācija, jo daudzi tūristi pirms dodas ekskursijā sīki un smalki internetā izpēta visas iespējas. Par Siguldu sadarbības partneri no Somijas izrādījās gudrāki nekā es.
Aija Meldere, Smiltenes Pensionāru apvienības vadītāja, bieži dodas ekskursijās:- Vispār jau slikti nebūtu. Mēs, pensionāri, sadarbojamies ar gidu no Raunas. Ar gidu sanāk mazliet dārgāk, toties ekskursijas ir daudz interesantākas. Es pati arī esmu stāstījusi ekskursiju laikā, taču man nav tik padziļinātas zināšanas par visu, kā tas ir konkrētam speciālistam. Zinu, ka daudzi izrāda interesi sadarboties ar raunēniešiem. Ja mums būtu pašiem savi speciālisti, varbūt spētu izkonkurēt? Gids – tā jau arī būtu jauna darba vieta, galvenais, lai viņš ir ar apgriezieniem. Par to ir jāpadomā, tāpat kā par vietējo maršrutu izveidi. Pavisam labi būtu, ja arī mums Smiltenē būtu savs autobuss, ko varētu norīkot ekskursijām. Ja vēl to visu popularizētu, tad arī pie mums būtu vairāk tūristu. Uzzināju, ka Valkā ir zīda apgleznošanas izstāde, bet Strenčos psihoneiroloģiskajā slimnīcā atklāta izstāžu zāle. Gribas aizbraukt apskatīt.
