No pirmdienas, 21. decembra, līdz pirmdienai, 2021. gada 11. janvārim, Valkas novada domē apmeklētājus klātienē pieņem Dzimtsarakstu nodaļa Beverīnas ielā 3 un pašvaldības kase Semināra ielā 29.
Pašvaldības sabiedrisko attiecību speciālists Ivo Leitis informē, ka apmeklētājus klātienē pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta. Lai pieteiktos apmeklējumam uz Dzimtsarakstu nodaļu, iepriekš jāzvana nodaļas vadītājai Mārai Zeltiņai uz 64781556, 28350388 vai vadītājas vietniecei Initai Riksei – 64781557.
Valkas novada domes kases tālrunis – 64722059. Iedzīvotājiem sociālo pabalstu izmaksas tiks nodrošinātas tikai pēc iepriekšēja pieraksta. I. Leitis skaidro, ka ārkārtējās situācijas laikā iedzīvotāju iemaksas kasē netiek pieņemtas. Novada dome lūdz iedzīvotājus iemaksas veikt attālināti, izmantojot internetbanku.
Citās pašvaldības struktūrvienībās apmeklētāji klātienē netiek pieņemti.
Pašvaldības darbinieki, kuriem ļauj darba specifika, strādā attālināti. Tāpēc iedzīvotājus ar aktuāliem jautājumiem aicina vērsties attālinātā veidā, zvanot uz speciālista tālruņa numuru vai rakstot elektronisko vēstuli. Visi pašvaldības darbinieku tālruņu numuri un e-pasta adreses pieejamas pašvaldības mājaslapā www.valka.lv sadaļā “Kontakti”.