Ja veikalā iegādāta nekvalitatīva prece, pircējam nevajag kautrēties to darīt zināmu tirgotājam. “Veikala slēgšanas brīdī iegādājos kivi, kas bija fasēti groziņā. Kad aizgāju mājās, konstatēju, ka no visa pirkuma tikai seši augļi ir veseli.
Ja veikalā iegādāta nekvalitatīva prece, pircējam nevajag kautrēties to darīt zināmu tirgotājam.
“Veikala slēgšanas brīdī iegādājos kivi, kas bija fasēti groziņā. Kad aizgāju mājās, konstatēju, ka no visa pirkuma tikai seši augļi ir veseli. Pārējie bija sapuvuši. Vai tiešām pārdevēja nevarēja mani brīdināt?” vaicā pircējs. Vīrietis piebilst, ka steigā nav paņēmis čeku un laikraksta redakcijā vērsies tāpēc, lai ieteiktu citiem pircējiem būt vērīgākiem.
Lūdzām situāciju izskaidrot tirgotāju pārstāvei. “Veikalā ir cilvēks, kura pienākums ir novērtēt preču kvalitāti. Situācijas, kad pircējs plauktā paņem bojātu augli, nedrīkst būt,” uzsver darbiniece. Viņa paskaidro, ka šajā gadījumā nav vainojama pārdevēja, kura strādāja kasē. Viņas pienākums bija precīzi nodrošināt pirkšanas – pārdošanas procesu.
Vienlaikus atgādinājums un lūgums pircējiem. Vienmēr paņemiet pirkumu apliecinošo dokumentu jeb kases čeku, kā arī nekautrējieties ar nekvalitatīvu preci atgriezties veikalā un par to informēt pārdevēju. Tikai redzot šo preci, veikala darbinieki var izvērtēt — vai kļūme radusies, produktu uzglabājot, vainojams piegādātājs vai ir kāds cits iemesls.
