Latvijā pašlaik aktuāls jautājums ir sabiedrības slikta informētība un nepietiekama izglītotība patēriņa kreditēšanas un līzinga jomā. Informācija par šo tēmu pārsvarā tiek pasniegta sarežģītā veidā.
Latvijā pašlaik aktuāls jautājums ir sabiedrības slikta informētība un nepietiekama izglītotība patēriņa kreditēšanas un līzinga jomā.
Informācija par šo tēmu pārsvarā tiek pasniegta sarežģītā veidā. To apliecina arī februārī veiktais tirgus un socioloģisko pētījumu centra “Latvijas Fakti” pētījums par iedzīvotāju attieksmi un pieredzi patēriņa kredītu izmantošanā (Latvijas reprezentatīva iedzīvotāju aptauja ar 1007 respondentiem), kurā gandrīz puse (46%) iedzīvotāju atzīst, ka neorientējas patēriņa kredīta jautājumos. Arī Latvijas likumdošanā ir noteiktas prasības patēriņa kreditēšanas jomā. Tās nereti netiek ievērotas, un patērētāji tiek maldināti.
Tāpēc a/s “GE Money”, kuras politika visā pasaulē ir ne tikai pārdot savus pakalpojumus, bet arī būt atvērtiem un pretimnākošiem pret saviem klientiem un sabiedrību, risinot katrā valstī pastāvošās problēmas un aktīvi iesaistoties sociālajās aktivitātēs, tagad arī Latvijā uzsāk izglītojošu projektu “Atbildīga aizdošana” (Responsible lending), aktīvi un atklāti informējot sabiedrību par patēriņa kreditēšanas iespējām un tiesību aspektiem, kuru atbalsta un atzinīgi novērtē arī Patērētāju aizsardzības centrs un Banku augstskola.
“Iedzīvotāji nevar realizēt savas tiesības, ja par tām nezina un tās neizprot,” saka Dmitrijs Cimbers, “GE Money” valdes priekšsēdētājs. “Mums ir svarīgi, lai patērētāji būtu izglītoti un zinoši, jo tikai tad viņi spēj pieņemt kompetentus lēmumus, tajā skaitā par finanšu pakalpojumu izvēli un izmantošanu. Tāpēc “GE Money” investē savas zināšanas un līdzekļus šādā izglītojošā projektā.”
Banku augstskolas rektore, profesore Tatjana Volkova akcentē, ka “dažādi finanšu pakalpojumi — kredīti, līzings, operatīvais līzings, uzkrājumi, vērtspapīru operācijas, investīciju fondi un citi — Latvijas iedzīvotājiem kļūst jo dienas, jo pieejamāki, taču mūsu cilvēki nav pietiekami izglītoti finanšu jomā. Jaunāko pētījumu rezultāti un pasaules pieredze rāda, ka ar vakardienas zināšanām cilvēks vairs nevar orientēties strauji mainīgajā finanšu pakalpojumu tirgū”.
Projekts “Atbildīga aizdošana” uzsākts ar izveidotu izglītojošu grāmatu “Patērētāja kreditēšanas ABC” divās daļās, kurā viegli uztveramā veidā ietverta visa informācija par patēriņa kredītu, likumos noteiktajām prasībām, patērētāja tiesībām un daudziem citiem aspektiem. 1. daļā aprakstīti pamata jautājumi par patēriņa kredītu un tā noformēšanas iespējām, 2. daļā detalizētāk izskaidroti jautājumi par procentu likmēm.
Grāmatas sākotnēji izdotas 100 000 eksemplāru tirāžā latviešu valodā un 100 000 eksemplāru tirāžā krievu valodā. Tās būs pieejamas bez maksas “GE Money” filiālēs visā Latvijā, kā arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC). Arī PTAC nesen izvērtējis Latvijas līzinga kompāniju līgumus un kreditēšanas reklāmas, jo iepriekš tika konstatēta likumā noteikto līzinga ņēmēju tiesību pārkāpšana. Izdotajās grāmatās ietverts arī PTAC aicinājums būt zinošiem un izglītotiem par patērētāja tiesībām, slēdzot patēriņa kreditēšanas līgumu.
Izveidota arī mājaslapa www.vissparkreditu.lv, kurā jau izvietotas grāmatas elektroniskā formātā. Pakāpeniski tā tiks papildināta un attīstīta ar dažādu izsmeļošu informāciju par patēriņa kredīta aspektiem. Arī turpmāk visu gadu ar studentu, “GE Money” darbinieku un citu partneru palīdzību tiks īstenotas dažādas aktivitātes, lai Latvijas iedzīvotāji būtu izglītoti un varētu izvēlēties finanšu pakalpojumus.
“GE Money Latvija” ir vadošās pasaules patēriņa kreditēšanas korporācijas “GE Consumer Finance” struktūrvienība, kas ieņem vadošo vietu starp patērētājiem, veikalu ķēdēm un autodīleriem 46 pasaules valstīs. “GE Consumer Finance” pieder korporācijai “General Electric” (GE), kas ir viena no lielākajām kompānijām pasaulē un šogad sesto reizi atzīta par visapbrīnojamāko uzņēmumu pasaulē (World’s Most Admired Company, Fortune). GE aktīvi darbojas sešās biznesa nozarēs (uzņēmējdarbība, infrastruktūra, NBC Universal, tirdzniecības finansēšana, patērētāju finansēšana) un ir pārstāvēta vairāk nekā 70 pasaules valstīs. “GE Money” savu darbību Latvijas patēriņa kreditēšanas tirgū uzsāka 2004. gada maijā.
