“Ja Valkas novadā paliks tikai viena banka, tad tas vairs nav nopietni. Tad turpmāk pašvaldības administrācijas runas par uzņēmējdarbības attīstīšanu un veicināšanu ir bez pamata,” uzskata veikala “Oļupe” vadītāja Inga Boša, kura 12 gadus izmanto Hipotēku bankas pakalpojumus.
Vietējā uzņēmēja, kurai Hipotēku bankā ir gan privātie, gan ar uzņēmējdarbību saistītie konti, cer, ka Valkā durvis vērs kāda cita banka. “Ziemeļlatvija” centās noskaidrot, vai tas atbilst patiesībai un vai tik tiešām pēc 1. novembra Valkā klientus apkalpos tikai viena banka – SEB bankas Valkas filiāle? Strādās vismaz līdz novembra vidumSazinoties ar Hipotēku bankas Valmieras filiāles vadītāju Agritu Vagoliņu, “Ziemeļlatvija” uzzināja, ka šobrīd vēl nav pieņemts konkrēts lēmums par Valkas norēķinu grupas slēgšanu.A. Vagoliņa atgādina, ka ar Ministru kabineta piekrišanu Hipotēku bankas komercdaļas pārdošanas process aizsākās jau 2009. gadā. Kas attiecas uz Valkas norēķinu grupu, tad tā turpinās sniegt pakalpojumus klientiem līdz pārejas dienai, kas orientējoši varētu būt novembra vidus. Viņa uzskata, ka vislabāk zināt, kā notiks klientu apkalpošana pēc tam, kad Hipotēku bankas pārdoto komercdaļu pārņems “Swedbanka”, varētu tikai šīs bankas pārstāvji. Viņiem būs jādomā par finanšu pieejamības jautājumiem Valkā. A. Vagoliņa informē, ka līdz nākamās nedēļas beigām ikviens Hipotēku bankas klients personīgi saņems bankas sūtītu vēstuli, kurā būs sniegts detalizēts izskaidrojums, kā notiks pārejas process un kā būs jārīkojas ar savu kontu turpmāk. Vēstulē būs pievienota arī “Swedbankas” informācija.Būs pieejami “Swedbankas” darbiniekiValkas novada Attīstības un plānošanas nodaļas vadītāja Gunta Smane informē, ka pašvaldības vadītājs Kārlis Albergs ir ticies ar “Swedbankas” pārstāvjiem, kā arī kopīgi izskatījuši variantus par telpām. Pašvaldība ir iecerējusi runāt arī ar citu banku pārstāvjiem. Pašlaik Valkā “Swedbankas” darbinieki klientus pieņem vienu reizi nedēļā – trešdienās no pulksten 10 līdz 13 – veikala “top!” telpās, Rīgas ielā 17. “Ziemeļlatvijai” ir nācies uzklausīt iedzīvotāju iebildumus par to, ka viņiem ar bankas pārstāvi jātiekas veikala apmeklētāju acu priekšā, jo veikala telpās nav nekāda norobežojuma, kur varētu netraucēti risināt savus finanšu jautājumus. Šobrīd iedzīvotājiem ir pieejams arī “Swedbankas” izmaksu bankomāts. “Swedbankas” sabiedrisko attiecību speciāliste Kristīne Jakubovska informē, ka banka Valkā pakalpojumus sniedz jau sešus gadus. Pašlaik notiek process, kurā tiek apspriests, kādus pakalpojumus un kādā apjomā Valkā banka sniegs turpmāk, kā arī tiek meklētas jaunas finanšu pakalpojumu sniegšanai piemērotas telpas. Jau zināms, ka no 31. jūlija “Swedbankas” darbinieki Valkā klientus pieņems esošajās Hipotēku bankas telpās. Tad arī varēs secināt, cik intensīvi un kādā apjomā bankai būs jāsniedz pakalpojumi un jāapkalpo klienti. Būs divi jauni bankomāti SEB bankas Valkas filiāles vadītāja Inga Krastiņa apzinās, ka gada nogalē pieaugs bankas klientu skaits, taču bankas darbinieki ir gatavi strādāt un apkalpot visus klientus. Jau pēc “Latvijas Krājbankas” Vidzemes reģiona Valkas apkalpošanas centra slēgšanas bankā veidojās garas rindas un strauji pieauga iedzīvotāju interese par SEB bankas pakalpojumiem. I. Krastiņa novērojusi, ka rindas veidojas tajā brīdī, kad dažādu apsvērumu dēļ iedzīvotāji maina banku. Šis process ir īslaicīgs, pēc tam bankas darbs turpinās ierastajā ritmā. Tolaik, kad slēdza “Latvijas Krājbanku”, Valkas filiālei pagarināja darba laiku, un banka strādāja tikmēr, kamēr apkalpoja visus klientus. Turklāt banka strādā pie tā, lai Valkā uzstādītu divus bankomātus – Viens būtu iemaksu – izmaksu bankomāts, kurā bankas klienti paši varētu veikt iemaksas savos kontos, kā arī izņemt naudu, bet otrs bankomāts, kas izdotu ne tikai latus, bet arī eiro. I. Krastiņa pieļauj, ka, uzstādot šos divus jaunos bankomātus, iedzīvotājiem vairs nebūs jānāk uz banku tikai tāpēc, lai veiktu naudas maiņas operāciju vai arī savā kontā iemaksātu skaidru naudu. Tāpat banka aicina klientus izmantot SEB bankas internetbanku, kas ietaupa gan pašu bankas klientu, gan arī bankas darbinieku laiku.“Ziemeļlatvija” turpinās sekot līdzi notikumu gaitai un informēt savus lasītājus, kā arī aicina iedzīvotājus informēt redakciju par problēmām, kas šajā sakarā skar viņus.
