Sākot no šā mēneša, Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta brigāde Valkas, Smiltenes un Strenču novada iedzīvotājiem, tāpat kā citiem vidzemniekiem, jāizsauc, zvanot tikai pa numuru 113. To var izdarīt gan no mobilā, gan stacionārā tālruņa.
No 1. decembra visus zvanus, kad pacients izsauc ātro palīdzību, pieņem Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta (NMPD) operatīvais centrs Rīgā, informē Ilze Bukša, NMPD Komunikācijas nodaļas vadītāja.Dispečeru centru reģionā likvidēJa kāds Vidzemes reģiona iedzīvotājs saglabājis tālruņa numuru 64233116, pa kuru agrāk varēja izsaukt ātros, zvanot uz NMPD dispečeru centru Valmierā, šo numuru var droši aizmirst.“Valmierā Neatliekamās medicīniskās palīdzības dispečeru centrs ir likvidēts. Atstāti tikai divi dispečeri, kuri vadīs brigādi uz izsaukumu,” apstiprina Juris Memļuks, NMPD Vidzemes reģiona centra vadītājs. Savu viedokli par jauno kārtību viņš atturas paust. Taču to uz savas ādas jau izbaudījusi mūsu kolēģe blomēniete Sarmīte Ozola. Aizvadītajā nedēļā viņa uz savām mājām Blomes pagastā izsauca ātro palīdzību, zvanot uz mobilā tālruņa katalogā saglabāto numuru 64233116 un saņēma atbildi: “Izsaukumus šeit nepieņemam, zvaniet uz 113!”Sazvanot 113, pirmais vaicājums bijis: no kurienes esat? No Smiltenes novada, atbildējusi Sarmīte, bet dispečers pārvaicājis, kas tas par rajonu, uz ko paciente vēlreiz skaidrojusi, ka dzīvo Smiltenes novadā, Blomes pagastā. Tālāk sekojusi zvana pāradresācija, un nu jau citam dispečeram mūsu kolēģe skaidrojusi dzīvesvietas adresi, kā arī atbildējusi uz vairākiem jautājumiem, kā atrast viņas lauku māju, piemēram, kur atrodas norāde un kur jānogriežas no šosejas.“Ja man būtu pavisam slikti un es nevarētu parunāt, vai arī pacients būtu cietis avārijā uz sveša ceļa, neesmu pārliecināta, ka mediķu brigāde atrastu ceļu. Ja es pasaku adresi, kāpēc man jāstāsta ceļš no viena līkuma līdz nākamajam? Vai tad šis dienests navigāciju neizmanto? Tik svarīgas reformas vajag ieviest tad, kad visa tehniskā bāze jau ir sakārtota,” uzskata Sarmīte.Nesen ātro palīdzību nācās izsaukt arī smiltenietim Guntim Viļumam. Viņš sazvanīja mediķus no stacionārā telefona, griežot numuru 113. “Ātrie lāga nezināja, kur tāda Kalnamuiža atrodas, prasīja, kas par rajonu. Tas man šķita jocīgi, taču citādi nekādu problēmu nebija. Mediķi atbrauca ātri,” stāsta G. Viļums. Cer uz precīzu ceļa aprakstuTiklīdz pērnā gada pavasarī tika ieviests NMPD vienotais numurs 113, visi izsaukumi, zvanot uz 113, nonāk Rīgā, skaidro I. Bukša. “Tagad šī kārtība attiecas arī uz Vidzemi, tāpēc vairs nevajag izsaukt ātro palīdzību, zvanot uz astoņzīmju numuru. Vienīgā pāradresācija, kas var notikt, no jūsu reģiona zvanot uz 113, ir tālruņa savienojums ar Vidzemes dispečeriem, kuri pārzina savu teritpriju,” uzsver I. Bukša.Pie jebkuras zvana pāradresācijas situācija ir jāskaidro vēlreiz, taču tā aizrit sekundes un pat minūtes, kas dzīvības glābšanā ir svarīgas.NMPD speciāliste skaidro, ka šobrīd dienesta attīstībā un modernizācijā ir pārejas periods: “Katra informācija, ko dispečers vaicā pacientam, ir nozīmīga, jo tiek ievadīta datorprogrammā, veidojot ceļa aprakstu, un nākamajā reizē braucot būs redzamas norādes.”Jau tagad, ja ceļa apraksts uz pacienta dzīvesvietu ir precīzs, ātro brigāde, braucot automašīnā uz izsaukuma vietu, savā datorā saņem karti ar ceļa aprakstu. I. Bukša atgādina, ka, izsaucot neatliekamo palīdzību, ir uzmanīgi jāklausās, ko vaicā dispečers, un adrese jānosauc pēc iespējas precīzāk – pat daudzdzīvokļu mājas stāvs un ārdurvju kods. Ja nelaime notikusi ārpus mājas, svešā vietā, ir jāievēro un jānosauc zīmīgi orientieri.
UZZIŅAI
• Lai izsauktu ātro palīdzību, zvaniet 113!• Uz 113 iespējams piezvanīt:bez maksas;no mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem;no jebkuras vietas Latvijā. (No NMPD mājaslapas)
