Šomēnes Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests nācis klajā ar paziņojumu veikt pārmaiņas darba organizācijā. Iedzīvotājiem tēmas, kas skar veselības aprūpi, ir ļoti svarīgas, īpaši gadījumos, kad ir jāizsauc neatliekamā medicīniskā palīdzība jeb, kā tautā saka, – ātrā palīdzība.
Dati liecina, ka Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests (NMPD) dienas laikā saņem 80 procentus no visiem izsaukumiem, kamēr naktī izsaukumu ir četras reizes mazāk. Tādēļ dienas laikā, kad ir ievērojami lielāka izsaukumu intensitāte, nepieciešams esošo brigāžu skaitu saglabāt, vienlaikus motivējot to darbiniekus ar lielāku atalgojumu. Savukārt nakts stundās, kad izsaukumu ir četras reizes mazāk, gatavībā esošo brigāžu skaits ir jāpielāgo reālajai nepieciešamībai. Pārmaiņu rezultātā paredzēts līdz gada beigām pārveidot 18 diennakts brigādes par dienas brigādēm. Jau pašlaik18 no 188 brigādēm ir dienas brigādes.
NMPD galvenā sabiedrisko attiecību speciāliste Sarmīte Skujiņa uzsver – pārmaiņas ātrās palīdzības brigāžu darba organizācijā nemaina neatliekamās medicīniskās palīdzības saņemšanu iedzīvotājiem. Proti, arī turpmāk dienests jebkurā diennakts stundā reaģēs uz izsaukumiem kā līdz šim. Viņa atgādina, – ja nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība, iedzīvotājiem jāzvana uz ārkārtas tālruni 113.
NMPD Vidzemes reģionālā centra Valmierā vadītāja Sniedze Bračka informē, ka jau pašlaik Vidzemes reģionālā centra apkalpošanas zonā strādā četras dienas brigādes: Smiltenē, Valmierā, Alūksnē un Balvos. Savukārt Valkas novada iedzīvotājus apkalpo viena diennakts brigāde, Smiltenes novada iedzīvotājus – viena diennakts un viena dienas brigāde, bet Strenču novadu – viena diennakts brigāde.
S. Bračka uzsver, ka līdz ar pārmaiņām darba organizācijā iedzīvotāju apkalpošanā nekas nav mainījies un nemainīsies. Viņa aicina iedzīvotājus jebkurā veselības sarežģījumu gadījumā zvanīt uz ārkārtas tālruni 113 un mēģināt pēc iespējas precīzāk izstāstīt par veselības problēmām. Amatpersona norāda, ka dispečercentrā strādā kvalificēti un apmācīti mediķi, kas katru izsaukumu izvērtē pēc stingriem kritērijiem, lai atpazītu situācijas, kas ir bīstamas pacienta dzīvībai vai veselībai. S. Bračka atzīst, ka var būt gadījumi, kad pa tālruni nevar noskaidrot bīstamību pacienta veselībai, tāpēc šādos neskaidros gadījumos brigādi nosūta uz izsaukuma vietu, lai klātienē izvērtētu situāciju un, ja nepieciešams, sniegtu medicīnisko palīdzību. Ja izsaukums nebūs steidzams, tā pieteicēju informēs par iespēju saņemt vajadzīgo palīdzību citās ārstniecības iestādēs. Dispečercentra mediķi zvanītājam var atteikt nosūtīt brigādi situācijā, ja ir skaidrs, ka izsaukums nav neatliekams un nav NMPD kompetencē.
Mediķu praksē ir gadījumi, ka iedzīvotāji ātro palīdzību neizsauc, jo baidās, ka par šo pakalpojumu būs jāmaksā.
“Ja pacienta dzīvība ir apdraudēta, par ātrās palīdzības izsaukumu nav jāmaksā. Nav jāmaksā arī gadījumos, ja ātrā palīdzība tiek izsaukta nepilngadīgam pacientam,” uzsver S. Bračka. Taču ir gadījumi, kad samaksu par brigādes izsaukšanu var piemērot. Ministru kabineta noteikumi Nr. 746 “Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta maksas pakalpojumu cenrādis” nosaka tos pakalpojumus, kurus sniedz NMPD, bet kuri netiek apmaksāti no valsts budžeta līdzekļiem, tajā skaitā samaksa tiek piemērota par mediķu brigādes izsaukšanu situācijās, kas nav uzskatāmas par neatliekamām. S. Bračka skaidro, ka maksu par izsaukumu var piemērot, ja, pieņemot zvanu, dispečers jau pa tālruni konstatē, ka situācija nav dzīvību apdraudoša un pacientam palīdzība būtu jāsaņem pie sava ģimenes ārsta vai pašam vēršoties tuvākajā ārstniecības iestādē. Parasti gan šādos gadījumos dispečers iesaka zvanītājam izmantot citas palīdzības saņemšanas iespējas. Ja tomēr zvanītājs vēlas izsaukt ātrās palīdzības brigādi, tad izsaukuma pieteikšanas brīdī pa telefonu viņš tiek informēts gan par to, ka šis būs maksas pakalpojums, gan arī par pakalpojuma cenu – 40,14 eiro. Tāpat par iespējamu samaksu zvanītājs var tikt informēts situācijās, kas ir neskaidras un brigāde tiek nosūtīta, lai klātienē izvērtētu pacienta stāvokli. Ja tomēr mediķi pēc pacienta apskates un stāvokļa izvērtēšanas lemj pacientu nogādāt slimnīcā, tādā gadījumā par izsaukumu nebūs jāmaksā.
Uzziņai
Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta brigādes vidējais ierašanās laiks 2017. gadā bija:
pilsētās – 9 minūtes,
lauku teritorijās – 17 minūtes.
Ministru kabineta normatīvi nosaka, ka NMPD darbiniekiem uz dzīvībai kritiskiem izsaukumiem 75 procentos gadījumu jāspēj reaģēt: republikas un novadu pilsētās – ne vēlāk kā 15 minūtēs,
lauku teritorijās – ne vēlāk kā 25 minūtēs.
Kādos gadījumos jāzvana uz ārkārtas tālruni 113:
Situācijās, kad cilvēka dzīvība ir apdraudēta un neatliekamās medicīniskās palīdzības saņemšanā izšķirošas ir minūtes – ir gūta ļoti smaga trauma vai ir pēkšņa saslimšana un palīdzība nepieciešama nekavējoties.
Neatliekamo palīdzību izsauc, ja:
– ir bezsamaņa,
– apstājas elpošana vai rodas pēkšņi elpošanas traucējumi,
– ir smagas traumas vai spēcīga asiņošana, kas apdraud dzīvību,
– rodas pēkšņas sāpes aiz krūšu kaula, kas var liecināt par sirds infarktu,
– ir vienas puses pēkšņs vājums, kas var liecināt par insultu,
– citas dzīvību apdraudošas situācijas.
Kā izvērtēt, cik nopietna ir situācija, saukt vai nesaukt
ātro palīdzību:
Cilvēks bez medicīniskās izglītības ne vienmēr spēj objektīvi izvērtēt savu veselības stāvokli. Jebkuru neskaidrību vai šaubu gadījumos darba laikā ieteicams konsultēties ar savu ģimenes ārstu. Vakaros, naktīs un brīvdienās – zvanot uz ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni 66016001. Tas ir pieejams darba dienās no pulksten 17 līdz 8, bet brīvdienās – visu diennakti.
Visu informāciju par ģimenes ārstiem, dežūrārstiem un slimnīcu uzņemšanas nodaļām var saņemt, zvanot uz Nacionālā veselības dienesta bezmaksas informatīvo tālruni 80001234.
Viedtālruņu īpašnieki savā mobilajā ierīcē var lejupielādēt mobilo lietotni eVeselibasPunkts, kurā interaktīvā kartē var redzēt savai atrašanās vietai tuvākās ārstniecības iestādes, to sniegtos pakalpojumus, darba laikus, kā arī pēc norādēm kartē doties uz izvēlēto iestādi.
www.nmpd.gov.lv
