Daudzdzīvokļu māju iedzīvotāji Smiltenē, saņemot SIA “Smiltenes NKUP” rēķinu par apsaimniekošanu un komunālo pakalpojumu piegādi janvārī, ir neizpratnē, kāpēc neadekvāti liela summa ir jāmaksā par ūdens uzsildīšanu. Summas par silto ūdeni, par kurām smiltenieši ziņo, ir gan 50, gan 80, gan arī 100 eiro apmērā. Kāpēc tā un kas sastāda izmaksas, “Ziemeļlatvijai” skaidro “Smiltenes NKUP” valdes loceklis Aigars Vīvuliņš.
Lai arī pērn vasarā daudzdzīvokļu māju kopsapulcēs SIA “Smiltenes NKUP” pārstāvji dzīvokļu īpašniekiem un iedzīvotājiem skaidroja izmaiņas un to, kā tiek aprēķināta maksa par siltumenerģiju un ūdeni, šomēnes ne viens vien šajā jautājumā vērsies komunālajā uzņēmumā.
Skaitītāju rādījumiem ir jāsakrīt
“Atbilstoši Ministru kabineta noteikumiem par patērēto ūdeni jānorēķinās pēc lielā ienākošā ūdens skaitītāja rādījumiem (skaitītājs uz visu māju – red.), ko nosaka Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas noteikumi, kas attiecas uz jebkuru īpašumu – gan privātmāju, gan daudzdzīvokļu namu. Katru reizi saviem klientiem atgādinām, ka dzīvokļos esošo skaitītāju rādījumi ir jāuzņem katra mēneša pēdējā darba dienā un jānodod līdz nākamā mēneša otrajam datumam, lai varam savlaicīgi sagatavot rēķinus. Loģiski būtu, ja dzīvokļos uzstādīto ūdens skaitītāja summa ir vienāda ar mājas lielo skaitītāju. Bet realitātē tā nav, kāds uzņem ļoti precīzi, cits nolasa uz dullo un ir cilvēki, kuri vispār nenodod skaitītāja rādījumus. Līdz ar to skaitļi nesakrīt un atbilstoši dzīvojamo māju pārvaldīšanas noteikumiem šī starpība tiek sadalīta uz visiem dzīvokļiem kopā. Ja nākamajā mēnesī negodprātīgais iedzīvotājs nodos rādītājus, rēķinā summa būs uz pretējo pusi – nauda tiks atgriezta atpakaļ. Tāpēc ļoti svarīgi, ka pilnīgi visu dzīvokļu īpašnieki nodod skaitītāja rādījumus,” laikrakstam stāsta A. Vīvuliņš.
Blēžus agri vai vēlu, bet atklās
Taču ir arī vēl tādi gadījumi, kad kādā no dzīvokļiem nav uzstādīts skaitītājs, tas nozīmē, ka visu pārējo skaitītāju starpību sedz konkrētā dzīvokļa īpašnieks. Tādi šobrīd pilsētā ir vairāki, tāpat kā cilvēki, kuri vienkārši mēneša beigās neiesniedz skaitītāja rādījumus. Piemēram, kādā daudzdzīvokļu mājā par janvārī patērēto silto ūdeni nav saņemti skaitītāja rādījumi no septiņiem dzīvokļiem, summa, kas jāsadala uz pārējiem, ir liela. “Tā ir liela problēma, jo kāds patērē desmit kubikmetrus, cits mazāk, cits vairāk. Cilvēki prasa, ko mēs lietas labā darām? Tieši tā ir dzīvokļu īpašnieku atbildība. Mēs jau sūtām atgādinājumus, liekam informāciju mūsu mājaslapā, sociālajos tīklos. Protams, ne jau negodīgais ir tas, kas sūdzas, jo par viņu samaksā pārējie. Piekrītu, tas ir absurds. Tāpēc svarīgi ir panākt, lai nodod visi, pat, ja tajā konkrētajā mēnesī nav lietojis silto ūdeni, jo devies atvaļinājumā. Tagad no jebkuras vietas taču var nosūtīt ziņu, norādot tos pašus rādījumus, kādi bija iepriekš,” saka “Smiltenes NKUP” valdes loceklis A. Vīvuliņš.
Viens no veidiem, kā komunālais uzņēmums risina šo lietu, ir doties pie iedzīvotājiem pārbaudīt skaitītājus, bet šeit atkal saskaras ar kādu problēmu – godīgie maksātāji atver savas nama durvis, bet negodprātīgie ne, kaut gan logos deg gaisma. Tomēr ir kāds instruments, kā cīnīties. Vienu brīdi var turpināties iekšā nelaišana, taču, ja trīs mēnešus pēc kārtas netiek nodoti ūdens skaitītāju rādījumi vai pienāk skaitītāju verifikācija un tajā brīdī neielaiž dzīvoklī “Smiltenes NKUP” pārstāvi, automātiski skaitās, ka konkrētam mājoklim nav skaitītāja. Savukārt tas atkal nozīmē, ka visa starpība būs jāsedz šī dzīvokļa īpašniekam.
“Tāpat arī gribas brīdināt tos īpašniekus, kuri nenodod siltā ūdens skaitītāju rādījumus apzināti un cer, ka tādā veidā par pakalpojumu samaksās citi. Informēju, ka ik gadu tiks veikts pārrēķins gada griezumā un tik un tā par pakalpojumu agri vai vēlu būs jāsamaksā. Savukārt tie, kas visu laiku ir maksājuši kāda cita vietā, šajā pārrēķinā redzēs, cik viņi ir pārmaksājuši, un starpība ir tiem jāatdod atpakaļ,” paskaidro A. Vīvuliņš.
Risinājums ir,
tikai nāksies investēt
Gadījumos, ja šī problēma ieilgst un vairākums daudzdzīvokļu mājas iedzīvotāju ar to nav apmierināti, risinājums ir uzstādīt katrā dzīvoklī attālināto ūdens skaitītāja rādījumu nolasīšanas ierīci. Tajā brīdī, kad namā ieradīsies komunālā uzņēmuma pārstāvis, lai noņemtu mājas kopējā skaitītāja rādījumu, ar ūdenssaimniecībā esošo nolasāmo ierīci tiks paņemti dati no katra īpašuma. Taču, lai ko tādu ieviestu, jāinvestē ir pašiem iedzīvotājiem. Atsevišķās ēkās šāda sistēma Latvijā jau darbojas, apiet to neesot iespējams.
Tikai taisnīgi ir atdalīt
apkuri no siltā ūdens
Siltā ūdens uzskaite jaunajos rēķinos ietekmē arī apkures cenas. A. Vīvuliņš stāsta, ka jebkurai mājai ir siltumenerģijas skaitītājs, kas skaita megavatus. Tas sadalās divās atsevišķās sistēmās – apkures un siltā ūdens sistēmā. “Ministru kabineta noteikumi nosaka apkuri atdalīt no siltā ūdens. Tas nozīmē, mēs pērn visām apkures sistēmām uzstādījām atsevišķu skaitītāju, kas uzskaita megavatus siltajam ūdenim. Kāpēc tas tā ir? Tas ir tikai taisnīgāk, ja cilvēks izmanto boileri, tad kāpēc viņam pie apkures cenas klāt jāmaksā par siltā ūdens uzsildīšanu. Savukārt 0,1 megavats aiziet ūdens cirkulācijai pa māju, neatkarīgi no tā, vai izmanto silto ūdeni vai ne, tās ir tautā sauktās “čūskas”, kas atrodas vannas istabā. Ja atkal kāds nav nodevis rādījumus, tajā brīdī pārējie samaksā par šo cilvēku. Vienā brīdī blēdības atklāsies. Ja kāds jautā, kāpēc par ūdeni rēķinā summa ir lielāka, nav pamanījis, ka apkurei kļuvusi mazāka. Agrāk viss bija kopējā katlā, tagad atdalīts,” skaidro A. Vīvuliņš.
Aicina pieteikt elektroniskā rēķina saņemšanu
Tie iedzīvotāji, kuri šā gada pirmo rēķinu par apsaimniekošanu un komunālo pakalpojumu piegādi saņēma drukātā veidā savās pastkastītēs, jau pamanīja, ka par to papildus ir jāmaksā viens eiro. Izmaksas ir saistītas ar pasta pakalpojumiem. “Mēneša sākumā sagatavojam rēķinus un nosūtām elektroniski uz iedzīvotāju norādītajiem e-pastiem. Kam tas nav norādīts, nosūtām informāciju uzņēmumam “Mailmaster”, kurš sagatavo rēķinu un nosūta pastam. Cilvēkiem ir dota iespēja izvēlēties, saņemt elektroniski vai drukātā formātā. Mūsu pienākums kā namu apsaimniekotājiem ir to nosūtīt. Atbilstoši datu aizsardzības likumam, mēs rēķinus vairs neiznēsājam, nemetam pastkastītēs, bet noformējam, ievērojot noteiktās prasības,” teic A. Vīvuliņš.
Pērn decembrī drukātā veidā rēķinu saņēma nedaudz vairāk kā trīssimt Smiltenes novada iedzīvotāju. Tas neesot daudz, bet tik un tā, “Smiltenes NKUP” valdes loceklis mudina, jo īpaši pensionārus pāriet uz elektronisko versiju, palūdzot saviem bērniem un mazbērniem pēc tam izprintēt rēķinus bez maksas. Tā būs ne tikai ērtāk, bet arī lētāk.
Jāpiebilst, ka SIA “Smiltenes NKUP” mājaslapā smiltenesnkup.lv ir publicēts video skaidrojums, lai iedzīvotājos raisītu izpratni par to, kā tiek aprēķināta siltumenerģija, kā veidojas starpība un kam tā jāsedz.
