Pagājušas tikai pāris nedēļas, kopš “Ziemeļlatvija” rakstīja par pasta piegādes problēmām dažām Zvārtavas pagasta mājām, kad jau atkal mums piezvanīja kāda ciemata iedzīvotāja un stāstīja, ka pasta nodaļas “Lielaiskrogs” vispār vairs nav.
Pagājušas tikai pāris nedēļas, kopš “Ziemeļlatvija” rakstīja par pasta piegādes problēmām dažām Zvārtavas pagasta mājām, kad jau atkal mums piezvanīja kāda ciemata iedzīvotāja un stāstīja, ka pasta nodaļas “Lielaiskrogs” vispār vairs nav.
“Nav mums pasta nodaļas. Nezinu, kā tagad nosūtīsim lielākus sūtījumus. Varbūt uz Valku būs jābrauc. Stāsta, ka pastu pievedīs klāt ar automašīnu, bet, kā tas notiks, nezinu. Varbūt to redakcija var noskaidrot,” teica zvanītāja.
Pasta nodaļas “Lielaiskrogs” vadītāja Lilita Kalniņa apstiprināja, ka vēstuļu un laikrakstu piegādes kārtība ir mainīta. “Pati nodaļa vēl gan it kā pastāv, tomēr es tur no rīta esmu tikai stundu, lai padarītu savus veicamos darbus. Tad braucu ar pagastam iedalīto pasta automašīnu uz otru nodaļu Zvārtavā, kur saņemu pastu un izvadāju pa mājām,” stāsta L. Kalniņa.
Avīzes vairs nepasūtīs
Vēlējos noskaidrot, vai jaunā kārtība ir atrisinājusi iepriekš laikrakstā aprakstītās problēmas, kad daži iedzīvotāji, kuriem mājas atrodas mežā pie Valkas un Zvārtavas ceļa, dažas dienas nesagaidīja laikrakstus. “Pēdraudžu” māju iedzīvotājs Andris Krieviņš stāsta, ka avīzes atvestas, bet ar dažu dienu intervālu. Pastkastītē uzreiz ielikti trīs četri iepriekšējo dienu laikraksti. “Tie var kalpot tikai par kurināmo, jo publicētā informācija ir novecojusi. Esam nolēmuši preses izdevumus vairs nepasūtīt. Nav ko ākstīties, jo, šķiet, tas absurds nebeigsies,” sašutumu neslēpj A. Krieviņš.
“Latvijas pasta” Vidzemes reģiona direktors Modris Romka-Laurītis apliecina, ka ilgi tā nebūs. “Pašlaik pasta reorganizācijā ir pārejas posms, tādēļ dažreiz rodas kļūdas. Drīz viss nokārtosies. Ar laiku Lielākroga pasta nodaļu tiešām likvidēsim, bet pasta piegādē nekas nemainīsies, jo laikrakstus piegādās motorizētā vienība. Pagastā ir vēl viena nodaļa, kur var veikt visas pastā paredzētās operācijas. Lielākroga nodaļa mums kļuvusi nerentabla, tā rada tikai zaudējumus, ko uzņēmums pašreizējos apstākļos nevar atļauties,” skaidro M. Romka-Laurītis.
Pašvaldībai pašai jāpiedāvā palīdzība
Nesen gan “Latvijas pasta” vadība apgalvoja, ka nerentablās nodaļas varētu palikt, ja tās palīdzētu uzturēt vietējās pašvaldības.
Zvārtavas pagasta padomes priekšsēdētājs Raitis Priede stāsta, ka “Latvijas pasta” pārstāvji pie viņa nav vērsušies. “Neesmu informēts arī par izmaiņām pasta piegādē, zinu tikai to, ko pats no cilvēkiem esmu dzirdējis. Mēs palīdzam paši pēc savas iniciatīvas, piemēram, par telpām, kur iekārtota Lielākroga nodaļa, neprasām īres maksu. Varam arī, ja vajadzīgs, pievest malku bez maksas, es nezinu, ko vēl varam darīt, jo pasta pārstāvji nav ar mani runājuši,” saka R. Priede.
M. Romka-Laurītis skaidro, ka saistībā ar neekonomisku nodaļu uzturēšanu uzņēmums ar visiem nerunā. “Ja pagasts ir gatavs sniegt konkrētu palīdzību, lai vēršas pie mums, jo līdzšinējā pieredze rāda, ka ar pagastu piedāvāto palīdzību varam segt tikai kādu desmito daļu no visiem zaudējumiem,” stāsta M. Romka-Laurītis.
Pastniecei darbu uzteic ar nākamo dienu
Nākamajā dienā pēc sarunas ar Vidzemes reģiona direktoru dodos uz Zvārtavas pagasta Mierkalnu, kur atrodas minētā pasta nodaļa. Pie tās valda dziļš klusums, durvis ir noslēgtas. Izdodas satikt pastnieci Ilzīti Jakubu, kura pastāsta, ka nodaļa patiesībā jau ir slēgta, jo klientu apkalpošana tur vairs nenotiek. “Es pati ar 15. novembri esmu atbrīvota no darba, jo turpmāk pastu pa mana loka maršrutu izvadās automašīna. Tomēr viss var notikt arī ātrāk. Pagājušo piektdien man pateica, ka sestdiena būs mana pēdējā darbdiena, bet šonedēļ man vēl jāpabraukā līdzi motorizētajai vienībai, lai parādītu visas abonentu mājas. Vadība par iestādes slēgšanu iedzīvotājiem nav paziņojusi, un cilvēki ir neziņā, kas noticis. Daudzi vēlas iestādē arī iepirkties, bet nesaprot, kādēļ tā slēgta. Kurus satieku, tiem situāciju izskaidroju, bet visus jau nav iespējams informēt, jo manā maršrutā pastu gaida apmēram 80 cilvēku,” saka I. Jakuba. Arī viņa nezina, kā šajā pagasta galā cilvēki varēs aizsūtīt lielākus pasta sūtījumus. “Nezinu, kā tas tiks organizēts. Varbūt to varēs izdarīt pasta automašīnā. Otrā pagasta galā – Stepos – gan ir vēl viena pasta nodaļa, bet līdz tai ir astoņi deviņi kilometri, un tas ir tikai no šejienes. Mājas, kas neatrodas pašā Mierkalnā, ir vēl tālāk,” stāsta I. Jakuba.
Viņa piebilst, ka nodaļu cilvēki bieži apmeklējuši arī tādēļ, ka tuvumā nav veikala un visas sadzīvei nepieciešamās preces varēja iegādāties pastā. “Daudzi pirka kancelejas preces, veļas pulveri, tualetes piederumus un citas lietas. Arī tad, ja kādā ģimenē bija svinības, te varēja nopirkt preces nelielām dāvanām. Tagad tādu iespēju nebūs,” saka I. Jakuba.
Viņa uzskata, ka “Latvijas pasta” vadības attieksme pret pastniekiem bijusi aizvainojoša. “Jau tad, kad parakstīju aptaujas lapu, kurā izteicām vēlmi pēc algas palielinājuma, es saņēmu paziņojumu ar atpakaļejošu datumu, ka man ir samazināta slodze, tātad arī alga mazāka. Maršruta loks un cilvēku skaits no tāda paziņojuma gan mazāks nekļuva, turklāt nav joka lieta šejienes ceļus ar velosipēdu izbraukāt sešas dienas pēc kārtas. Toreiz jutos ļoti nelāgi. Tagad arī bija neglīti. Es saprotu, ka par atbrīvošanu no darba jāpaziņo mēnesi iepriekš, bet man pateica – rīt tev būs pēdējā darbadiena,” saka I. Jakuba.
Pēc katra sīkuma jābrauc uz centru
Viņa domā, ka ar pasta nodaļas likvidēšanu Mierkalnā viss noklusīs pavisam. “Te jau tagad ir kā mirusī zona. Namā, kur dzīvoju, stāv tukši kādi divi dzīvokļi. Varētu te nākt jauni cilvēki un dzīvot, bet ko viņi darīs? Darba nav. Arī es nezinu, ko iesākšu, jo līdz pensijai vēl palikuši daži gadi. Te vairs dzīvo tikai gados veci cilvēki. Drūmi,” secina I. Jakuba.
Kamēr runājam, no meža pa ceļu iznāk kāda sieviete ar bērniem un dodas uz pasta nodaļu. Pie aizslēgtajām durvīm viņa apjūk. “Atnācu, lai nopirktu mobilajam telefonam priekšapmaksas karti, bet redzu, ka nekas nesanāks. Nav jau nekas zināms – vai pavisam pasta nodaļa slēgta vai uz laiku. Ak tad pavisam ciet. Tas nu gan traki. Kur varēs pasūtīt laikrakstus, nosūtīt vēstules? Vai katra sīkuma dēļ vajadzēs gaidīt autobusu un braukt uz Stepiem? Nejēdzība!” secina Marika Gurova.
Ka “Latvijas pasta” klientu apkalpošana vairākviet kļuvusi par nejēdzību, to atzīst daudzi. Tikai paši pasta vadošie darbinieki, šķiet, par to vismazāk uztraucas, jo jau no gada sākuma, kad uzņēmumam klientu apkalpošanā sāka rasties problēmas, dzirdam vien attaisnošanos ar grūtībām jaunas sistēmas ieviešanā un pārejas laika nepilnībām. Arī nostāja, ka ne pastam jāvēršas pie lēmējvarām, bet to pārstāvjiem pašiem jāmeklē pasta vadība, ja viņi vēlas palīdzēt, maigi izsakoties, liecina par visai augstprātīgu attieksmi. Ja jau pasta vadībai, kā redzams Lielākroga nodaļas slēgšanas gadījumā, nav iejūtības un cieņas pret ikdienas darba veicēju pastnieku, tad skaidrs, ka arī klients tai nav pirmajā vietā.
