Smiltenes tehnikuma audzēkņiem dažādi karjeras atbalsta pasākumi notiek visa mācību gada garumā. Ikviena pedagoga sapnis ir strādāt ar mērķtiecīgu jaunieti, kas gatavs pieņemt visus profesionālās izglītības kompetences centra piedāvājumus, lai savā izvēlētajā profesijā sasniegtu augstākās virsotnes. Viens no veidiem, kā skolas jaunieši gūst daudzveidīgu priekšstatu par savu nākotnes profesiju, – mācību ekskursijas.
27. septembrī trešā viesnīcu pakalpojumu kursa audzēkņi kopā ar profesionālo priekšmetu skolotājām Vinetu Roskošu un Maiju Jančevsku, līdzi ņemot dažus pirmo kursu pārstāvjus, devās izglītojošā ekskursijā uz viesnīcām “Radisson Blu hotel Latvija” un “Tallink hotel Riga”. Jauniešiem šajā mācību gadā tas bija pirmais karjeras dienām veltītais pasākums. Vienlaikus tika atzīmēta starptautiskā tūrisma diena un dzejas mēneša noslēgums. Ekskursijai īpašu noskaņu piešķīra viesošanās nesen restaurētajā Aspazijas un Raiņa vasarnīcā Jūrmalā.
“Gan “Radisson Blu hotel Latvija”, gan “Tallink hotel Riga” ir senas Smiltenes tehnikuma sadarbības partneres. Vairāki tehnikuma audzēkņi uz šīm viesnīcām devušies profesionālās kvalifikācijas praksē,” stāsta skolotāja Vineta Roskoša. “Viesnīcu pārstāvji arī šos audzēkņus aicināja gūt praktisko pieredzi “Radisson Blu Hhotel Latvija” un “Tallink hotel Riga”. Čaklākie bieži pēc tam tiek uzaicināti sezonālā darbā, radošākie un aktīvākie nereti paliek arī pastāvīgā darbā.
Trešā kursa audzēkņi tieši šobrīd apgūst viesu uzņemšanu un apkalpošanu viesnīcā. Mācību nodarbībās daudz runājam par dažādiem papildu pakalpojumiem viesnīcās. Ekskursijā jaunieši redzēja, kā tas viss notiek dzīvē. Turklāt augstas kategorijas viesnīcās. Apzināti izvēlējāmies, lai viena no viesnīcām būtu liela, starptautiska zīmola pārstāve. “Radisson Blu hotel Latvija” ir arī lielākā konferenču viesnīca Latvijā. Savukārt “Tallink hotel Riga” pazīstama kā viena no redzamākajām viesnīcām reģionālajā ķēdē. Abu viesnīcu daudzveidīgais piedāvājums izstrādāts ar mērķi – piesaistīt lielas investīcijas Latvijas tūrisma nozarei.”
Nākamie viesnīcu speciālisti iepazinās gan ar viesnīcu standarta piedāvājumu, dažāda aprīkojuma un komforta līmeņa numuriņiem, gan papildu piedāvājumiem (ēdināšanas pakalpojumi, SPA procedūras, konferenču un pasākumu piedāvājums u.c.), kas palīdz saglabāt saikni ar pastāvīgajiem klientiem un piesaistīt apmeklētājus visa gada garumā. Jaunieši varēja uzdod jautājumus pieredzes bagātākajiem viesnīcu darbiniekiem.
Nākamos viesnīcu speciālistus visvairāk interesēja piedāvājumu cenas, karjeras iespējas, darba organizācija un klientu apkalpošanas pamatprincipi, kas augstākās kategorijas viesnīcās parasti izstrādāti līdz sīkākajai niansei, lai nodrošinātu nemainīgu kvalitāti. Jaunieši “Radisson Blu hotel Latvija” noskatījās video materiālus par viesnīcas zīmolu, uzņēmuma izaugsmi un reģionālajām īpatnībām. Ne mazāk interesants bija arī video par to, kā viesnīcas darbinieki tiek motivēti strādāt ar visaugstāko atbildības sajūtu, būt radošiem un savu darbu apzināties kā vietu, kur profesionāli augt un pilnveidoties daudzu gadu garumā.
Īpašu jauniešu sajūsmu izpelnījās izdevība aplūkot prezidentu numuriņu, kā arī paviesoties “Skyline” bārā viesnīcas 26. stāvā, no kura logiem paveras elpu aizraujošs skats un visu Rīgu.
Pārrunājot redzēto, nākamie viesnīcu pakalpojumu speciālisti ļoti novērtēja iespēju paviesoties augstas kategorijas viesnīcās, izmantojot dienesta ieeju. “Tas ir pavisam citādāk nekā ienākt viesnīcā kā apmeklētājam,” atzina vairākums aptaujāto jauniešu. “Redzot, kā skolā stāstītais tiek realizēts dzīvē, veidojas pavisam cits priekšstats par to, kas mūs sagaida prakses un vēlāk – arī darba vietās.”
Renātes Stakena atšķirībā no pārējiem kursabiedriem viesnīcā “Radisson Blu hotel Latvija” neviesojās pirmoreiz. Pagājušajā mācību gadā viņa šeit bija praksē un strādāja saimnieciskajā dienestā. Toreiz gan Renāte vēl pārstāvēja Ogres tehnikumu, kur mācījās par viesmīlības pakalpojumu speciālisti. Taču darba iespējas “Radisson Blu hotel Latvija” rosināja izvēlēto speciālitāti mainīt, nākt uz Smiltenes tehnikumu un kļūt par viesnīcu pakalpojumu speciālisti. Renāte uzskata, ka šī izglītība viņai darba tirgū pavērs lielākas iespējas. Jaunietei pēc prakses viesnīcā piedāvāts arī vasarā darbs. Viņa atteikusies, jo bijušas problēmas ar dzīvesvietu Rīgā. Taču “Radisson Blu hotel Latvija” aizvadītais mēnesis Renātei vienmēr paliks atmiņā ar laipno uzņemšanu, kolēģu atsaucību un vēlmi palīdzēt. “Jau no pirmā brīža izjutu, cik viņiem būtisks ne vien kvalitatīvi paveikts darbs, bet arī tas, kā jaunais kolēģis jūtas, ieejot lielajā kolektīvā un vidē, kur viņam sākumā viss ir svešs.” Renāte labprāt uz šo viesnīcu dotos arī profesionālās kvalifikācijas praksē. Viņa labi apzinās – darba šeit būs daudz, tāpat arī prasības pret darbiniekiem – ļoti augstas, taču nākamā viesnīcu pakalpojumu speciāliste to uzskata par neaizstājamu pieredzi, kas noteikti noderēs vēlāk, sākot pastāvīgās darba gaitas.
“Kas praktikantam jāņem vērā, lai uzņēmums viņu pēc prakses uzaicinātu darbā? – Jābūt drošam,” pieredzē dalās Renāte. “Tiklīdz kaut kas neskaidrs, uzreiz jāprasa padoms kolēģiem ar lielāku pieredzi. Jābūt enerģiskam, aktīvam un radošam. Nevienam jau nepatīk tie stumdāmie un bīdāmie, kas bez priekšnieka pavēles mazo pirkstiņu nepakustinās.”
Arī Renātes kursabiedrene Baiba Broka, kura līdz šim tehnikumā bijusi nepārspēta līdere labāko sekmju ziņā, labprāt profesionālās kvalifikācijas praksē dotos uz “Radisson Blu hotel Latvija”. Viņu tāpat kā Renāti visvairāk uzrunājusi laipnā attieksme pret uzņēmuma darbiniekiem, kā arī iespēja pastrādāt augstas kategorijas viesnīcā. Baibas lielākais sapnis ir kādreiz nodibināt pašai savu uzņēmumu. Lai to piepildītu, nepieciešamas gan daudzpusīgas zināšanas, gan pieredze. Pēc tehnikuma beigšanas jauniete, visticamāk, turpinās mācības augstskolā, cenšoties tās apvienot ar darbu.
“Šādas ekskursijas sniedz plašāku priekšstatu gan par izvēlēto profesiju, gan atšķirīgo darba vidi dažāda lieluma un kategorijas viesnīcās,” uzskata 3. viesnīcu pakalpojumu kursa audzēkne Gerda Vozdeva. “Līdz ar to vieglāk pieņemt lēmumu par to, ko darīt pēc skolas beigšanas, kādas specializācijas viesnīca vairāk atbilst katra vēlmēm un būtībai. Kāds, redzot intensīvo darba režīmu lielā, augstas kategorijas viesnīcā, varbūt uzreiz saprot, ka labāk grib strādāt mazā lauku viesu namā. Savukārt citam svarīga dinamika, plašums, daudzveidīgas izaugsmes iespējas. Vieni labāk jūtas lielās, plašās telpās ar greznu interjeru, citiem tuvāks skandināvu lakonisms.” Gerda profesionālās kvalifikācijas praksē dosies uz viesnīcu “Gūtenbergs hotel”, uz kurieni uzaicināta pēc t.s. “mazās”prakses” pagājušajā mācību gadā.
Jauniete ar lielu interesi aplūkojusi arī Raiņa un Aspazijas vasarnīcas ekspozīciju, kurā viņu īpaši uzrunājuši Raiņa dziļi filozofiskie citāti, kas savu aktualitāti nav zaudējuši joprojām. Gerda muzejā viesojusies vairākkārt. “Taču nevar pat salīdzināt, cik bēdīgā stāvoklī tas bija agrāk un, kādu šo namu redzam tagad, pēc rekonstrukcijas.”
Gerdas kursabiedrene Sendija Saliņa pēc trešā kursa iecerējusi izmantot “Erasmus+” piedāvāto iespēju – vismaz trīs profesionālās kvalifikācijas prakses mēnešus pavadīt Spānijā. “Pēc tam labprāt pastrādātu “Tallink hotel Riga”. Mani ļoti uzrunāja gan mājīgā atmosfēra, personāla draudzīgā attieksme, ēkas dizains, gan interesantais stāsts par četriem elementiem – zemi, ūdeni, uguni un gaisu, kas izmantoti gan viesnīcas dizainā, gan plašajā papildpakalpojumu klāstā.
Arī Sendija, tāpat kā daudzas viņas kursabiedrenes, sapņo par savu viesnīcu. “Pēc skolas beigšanas, iespējams, pastrādāšu ārzemēs. Gribu gūt iespējami daudzveidīgāku pieredzi, sakrāt starta kapitālu un tad atgriezīšos Latvijā. Pirms ķeršos pie kā nopietnāka, noteikti vajadzēs pamācīties arī biznesa vadību. Bet gan jau laiks visu saliks īstajās vietās…”
Sendijai patīk mūsdienīgs interjers ar senatnes elpu. Tāds, kādu to redzam Aspazijas un Raiņa vasarnīcā, kur pēc Jūgenstila parauga celtajai ēkai īpašu noskaņu piešķir gan abu dzejnieku gara plašuma klātbūtne, gan senās fotogrāfijas, tērpi un sadzīves priekšmeti. Un, protams, kaislības un noslēpumi, kas ap abu personībām virmo joprojām. Tehnikuma latviešu valodas un literatūras skolotāja Evita Segleniece jauniešus jau skolā bija iepazīstinājusi ar interesantākajiem faktiem no Raiņa un Aspazijas dzīves, kas saistīti ar vasarnīcu Jūrmalā. Līdz ar to gides stāstījumā klausījās ieinteresēti apmeklētāji. Jaunieši nebaidījās uzdot jautājumus un novērtēja lielo darbu, kas ieguldīts, lai taptu ekspozīcija, kurā katra lieta ir ar savu stāstu, kas kalpo kā tilts starp pagātni, tagadni un nākotni. Ekskursiju noslēdza “selfijs” ar Raini.
