Spēks atšķirībās: kā dažādība veido iekļaujošāku darba vidi veselības aprūpē

Veselības aprūpē ir svarīgi strādāt vidē, kurā katrs darbinieks jūtas cienīts un novērtēts. Dažādības vadība palīdz veidot komandas, kurās apvienojas dažādas pieredzes un zināšanas, veicinot labāku sadarbību un efektīvāku pacientu aprūpi. 1.aprīlī, VSIA “Strenču psihoneiroloģiskā slimnīca” (turpmāk- Slimnīca) projektu vadītāja Ilona Rāviete un stratēģisko vadības procesu vadītāja Alīna Kitnere dalījās pieredzē dažādības vadības pieejas stratēģiskā integrēšanā Slimnīcas iekšējā kultūrā caur darbinieku pieredzes veidošanas perspektīvu. Pasākums Latvijas darba devējiem notika Sabiedrības integrācijas fonda un PwC Latvija partnerībā īstenotā Dažādības vadības kapacitātes celšanas programmas ietvaros.

Stratēģisko vadības procesu vadītāja Alīna Kitnere norāda: “Dažādības vadība veselības aprūpē ir būtiska ne tikai pacientiem, bet arī pašiem veselības aprūpes darbiniekiem. Iekļaujoša darba vide veicina savstarpējo cieņu, samazina diskrimināciju un uzlabo komandas sadarbību. Strādājot daudzveidīgās komandās, speciālisti mācās cits no cita un uzlabo komunikāciju ar pacientiem. Dažādība ir ļoti saistīta ar darbinieku apmierinātību un pacientu pieredzi Slimnīcā. Dažādības vadības prakse ir kļuvusi par nozīmīgu korporatīvās pārvaldības un iekšējās kultūras stūrakmeni, ar ko lepojamies. Labprāt dalāmies savā pieredzē un redzējumā par dažādības vadību, jo izaicinājumi ir bijuši un aizvien ir daudz. Cerams, ka mūsu pieredze iedvesmos gan veselības aprūpes nozarē, gan citās nozarēs strādājošos kolēģus iekļaut dažādības vadību savā korporatīvā pārvaldības modelī.”

Šogad aprit 6 gadi, kopš dažādības vadība ir kļuvusi par nozīmīgu aspektu Slimnīcas korporatīvajā pārvaldībā. Kopš 2019. gada īstenotas vairākas nozīmīgas aktivitātes, kas ir veicinājušas iekļaujošas vides radīšanu ikvienam Slimnīcas darbiniekam. Šo gadu laikā Slimnīca saņēmusi vairākus trešo pušu novērtējumus dažādības pārvaldības jomā, iekaitot, SIF organizēto darba devēju novērtējumu “Dažādībā ir spēks”, kā arī statusu “Ģimenei draudzīgs darba devējs”.  

Alīna Kitnere, Stratēģisko vadības procesu vadītāja, VSIA “Strenču PNS”