“Latvijas Pasts” atgādina par iespējām
saņemt pasta pakalpojumus klienta dzīvesvietā vairākās administratīvi teritoriālās
reformas rezultātā izveidotā Valkas novada teritorijās. Jaunā novada Ērģemes,
Sēļu, Vijciema un Zvārtavas iedzīvotāji var pieteikties pasta
pakalpojumiem savā dzīvesvietā un ērti sev izdevīgā laikā tos saņemt, iepriekš
sazinoties ar “Latvijas Pasta” Klientu centru pa tālruni: 27008001 vai 67008001.
Saņemot aicinājumu par sūtījuma saņemšanu, šajās teritorijās dzīvojošie adresāti
var pieteikt sūtījuma bezmaksas piegādi savā dzīvesvietā.
Latvijā patlaban darbojas
dažādas pasta pakalpojumu sniegšanas formas – atkarībā no konkrētās teritorijas
iedzīvotāju skaita, pasta pakalpojumu izmantošanas apjoma un patērētāju
paradumiem pasta pakalpojumi tiek sniegti pilna spektra tradicionālā pasta
nodaļā, pasta pakalpojumu sniegšanas vietā vai ar pastnieka starpniecību
klienta dzīvesvietā atbilstoši tam, cik pasta pakalpojumi attiecīgajā vietā ir
pieprasīti.
Ārkārtējās situācijas laikā “Latvijas Pastam” nācās
atteikties no klātienes pasta pakalpojumu sniegšanas vairākās lauku teritoriju
pasta pakalpojumu sniegšanas vietās, kur bija zems pakalpojumu pieprasījums un
kas strādāja tikai stundu dienā arī pirms Covid-19 krīzes, – šāds lēmums tika
pieņemts, gan īstenojot drošības pasākumus Covid-19 ierobežošanai, gan tāpēc,
ka vietējo pašvaldību telpas, kur šīs pasta pakalpojumu sniegšanas vietas
atradās, nebija pieejamas apmeklētājiem.
Turpinot epidemioloģiskās drošības rekomendāciju ievērošanu,
“Latvijas Pasts” atsevišķās lauku teritorijās ir saglabājis ārkārtējās
situācijas periodā ieviesto pasta pakalpojumu sniegšanas darbības modeli, jo vietās
ar mazu iedzīvotāju skaitu šāds modelis ir dzīvotspējīgāks un izdevīgāks. Klienti
labprāt izmanto pastnieka nodrošinātos pasta pakalpojumus savā dzīvesvietā –
tie ir izdevīgi, droši un pieejami ne tikai noteiktā darbalaikā, bet tad, kad
tas klientam nepieciešams.
Šāds pasta pakalpojumu sniegšanas modelis jaunizveidotajā Valkas
novadā ir pieejams Ērģemes, Vijciema un Zvārtavas iedzīvotājiem –
minēto teritoriju klientiem pasta pakalpojumi tiek nodrošināti dzīvesvietā pēc
pieprasījuma, iepriekš sazinoties ar “Latvijas Pasta” Klientu centru pa tālruni
27008001 vai 67008001.
Universālā pasta pakalpojumu sniegšana – vēstuļu
korespondences (vēstules, pastkartes, bandroles, sīkpakas) un pasta paku
sūtījumu saņemšana un nodošana nosūtīšanai – klientu dzīvesvietā tiek
nodrošināta ar tādiem pašiem nosacījumiem kā pasta pakalpojumu sniegšanas
vietās bez papildu komisijas maksas.
Pie pastnieka klienta dzīvesvietā ir pieejami šādi pakalpojumi:
- iekšzemes un pārrobežu vienkāršu, izsekojamu, ierakstītu un
apdrošinātu vēstuļu korespondences (vēstules, pastkartes, bandroles,
sīkpakas) un pasta paku sūtījumu pieņemšana un nosūtīšana; - pastmarku, aplokšņu, pastkaršu iegāde;
- preses izdevumu abonēšana;
- iemaksas un izmaksas Pasta norēķinu sistēmā;
- naudas pārvedumu izmaksa;
- komunālo maksājumu un citu rēķinu apmaksa;
- komercpreču iegāde u.c.
Klientam teritorijās, kur pasta pakalpojumi tiek
nodrošināti dzīvesvietā pēc pieprasījuma, ir divas iespējas kā rīkoties, ja saņemts aicinājums par sūtījuma saņemšanu:
- Pieteikt sūtījuma
bezmaksas piegādi savā dzīvesvietā, iepriekš piesakot to pa tālruni 27008001 vai
67008001. - Bez iepriekšēja
pieteikuma sūtījumu iespējams saņemt adresāta teritoriju apkalpojošajā pasta
nodaļā, kuras atrašanās vieta, adrese un darbalaiks norādīts uz aicinājuma.
Valkas novada Ērģemes, Vijciema un Zvārtavas iedzīvotāji
par pasta pakalpojumu saņemšanas iespējām ir atkārtoti informēti arī ar īpašiem
paziņojumiem savās pastkastītēs.
Jebkuru jautājumu gadījumā par “Latvijas Pasta” sniegtajiem pakalpojumiem klienti tiek aicināti sazināties ar “Latvijas Pasta” Klientu centru – tālrunis 67008001 vai 27008001; e-pasta adrese: info@pasts.lv; sociālie tīkli: “Twitter“, “Facebook“.
