Pagājušās nedēļas otrajā pusē Smiltenē, Raiņa ielā 12, kur savulaik atradās bērnudārzs “Vālodzīte”, durvis vēra ģimenes ārstes Marutas Bindres doktorāts. Izrādot jaunās, modernās un gaišās telpas daktere stāsta, ka pieņēmusi pareizo lēmumu, jo būtiski uzlabosies darba apstākļi un organizācija kolektīvā un, pats svarīgākais, – pacientus varēs pieņemt atbilstoši visām mūsdienu medicīnas prasībām, strikti ievērojot privātumu.
“Deviņpadsmit gadus mana ārsta prakse atradās Smiltenes centrā, īrētās telpās otrajā stāvā. Tās bija tikai piemērotas darbam, bet vairs neatbilda prasībām, kādas patiesībā ir medicīnas iestādēm. Otrais stāvs bija grūti pieejams cilvēkiem ar kustību traucējumiem un vecāka gadagājuma pacientiem. Mēs esam izauguši līdz pieciem cilvēkiem, sestais mums ir aizvietotājs, taču fiziski visiem pietrūka vietas. Man ir divas medicīnas māsas, viens ārsta palīgs un reģistrators. Telpas bija pa šauru. Nevarējām veikt visus uzdevumus un, domāju, arī cilvēkiem nebija ērti, jo nebija kur palikt. Mūsdienu prasības ir augstas, bet izaugsmes iespējas tur vairāk nekādas nebija iespējamas. Paldies, ka mums tur deva iespēju strādāt. Bet, ja ir iespēja darīt ko labāk, kāpēc to neizmanot!?” retoriski vaicā ģimenes ārste un pediatre M. Bindre.
Jaunās telpas, kurās kādreiz atradās bērnudārzs, ir piedzīvojušas lielas pārmaiņas. Īpaši patīkams pārsteigums tas varētu būt pacientiem, kuriem līdz šim bija jāsamierinās ar šaurību. Jaunajā M. Bindres doktorātā atsevišķa telpa ir reģistratūrai, kurā darbiniece sagaidīs pacientus un uzklausīs zvanus, divi kabineti atvēlēti pacientiem, vēl viens bērnu apskatei, kas iekārtots atbilstoši mazākajiem pacientiem, gādājot par viņu labsajūtu vizītes laikā. Tāpat arī darba telpa medicīnas māsām un ārsta kabinets.
“Arī šīs telpas īrējam, taču tās mājas saimnieki, kas salīdzinoši nesen iegādājās šo īpašumu, tās pilnībā ir pielāgojušas mūsu vajadzībām. Zinu, ka viņu vēlme, iegādājoties vecā bērnudārza ēku, bija radīt darba telpas pirmajā stāvā, kas patiesībā Smiltenes centrā un tā tuvumā ir liela problēma. Vienmēr kaut kādas nejaušības visam ir pamatā. Pie ēkas īpašniekiem biju mājas vizītē, tad saimnieks ieminējās, vai praksei negribot jaunas telpas. Sākumā apmulsu, jo gluži uz ielas arī neatrados. Ātri vien kolektīvā pārrunājām šo lietu un pieņēmu lēmumu. Pirms remonta te izskatījās tieši kā agrāk bērnudārzā, viss bija jāsāk no nulles. Saimnieks ir arhitekts un ļoti ātri uztvēra to, ko man vajag, dodot lielisku izpildījumu. Rezultāts patiešām atbilst tam, kādām vajadzētu būt telpām katrā ārstniecības iestādē. Pati esmu strādājusi šaurībā, poliklīnikā joprojām ir liela saspiestība. Droši varu teikt, lai cik labs ārsts nebūtu, ja darba apstākļi īsti neatbilst prasībām, savu darbu arī nevar kārtīgi paveikt,” saka ģimenes ārste M. Bindre.
Ārstes praksē ir 2200 pacientu, tos, kurus viņa satikusi, jau savlaicīgi informējusi par doktorāta atrašanās vietu, tāpat arī ir izsūtītas informatīvas īsziņas. Darba laiks un telefona numuri saglabājas iepriekšējie.
Vaicājot, vai notikušās pārmaiņas dos iespēju uzņemt jaunus pacientus, M. Bindre atbild noraidoši. “Tas nav iespējams, jo darba laiku nevar dubultot un mani resursi līdz maksimumam ir noslogoti. Ja nāktu vēl cits jauns ārsts, kurš būtu ar mieru sastrādāties, tad tas būtu iespējams,” atklāj ārste.
Viedoklis
Sanita Mālkalne, medicīnas māsa
Nekad nedomāju, ka te viss būs tik skaists! Nenoliedzami šādās telpās būs daudz vieglāk strādāt un ērtāk pacientiem. Sākumā tik jāaprod. Vecajās telpās bija šauri, ne vienmēr varēja aiztaisīt kabineta durvis, jo koridors bija pārāk tumšs. Vizītes laikā pacients varēs justies droši un komfortabli , jo kabineta durvis vienmēr būs aizvērtas. Tagad saistībā ar datu drošību jābūt pavisam uzmanīgiem, taču vairs nebūs jāsatraucas, ko kāds varētu redzēt, vai nejauši dzirdēt.
Visādā ziņā telpas ir burvīgas. Līdz ar administratores atnākšanu arī personāls kļuvis lielāks, tas ļoti atvieglo darbu un ļauj koncentrēties svarīgākajam – pacientam. Vairs nebūs jāpārtrauc komunikācija ar pacientu, lai atbildētu uz telefona zvanu, kā bijām spiesti to darīt iepriekš. Protams, ir lietas, ko tikai ar māsiņu var pārrunāt, bet pieteikties pie vizītes tagad varēs reģistratūrā.
Par citiem ģimenes ārstu kabinetiem daudz neesmu staigājusi, zinu, ka dakterei Zušmanei ir skaista ārsta prakse, bet poliklīnikā manai ģimenes ārstei – ļoti šaura. Pozitīvi ir tas, ka pamazāk ir vērojamas pārmaiņas ārsta kabinetos. Prasības palielinās, nekur jau nevaram sprukt.
