No 2025. gada 1. februāra eParaksta mobilās lietotnes vairs nevarēs atjaunot viedierīcēs ar  Android 8 un iOS 13 vai vecākām operētājsistēmas versijām

Rūpējoties par lietotāju drošību, kā arī ievērojot noteiktās uzticamības un elektroniskās identifikācijas  pakalpojuma drošības prasības un pakalpojuma atbilstību normatīvajos aktos noteiktajam, VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs (turpmāk – LVRTC) informē, ka no 2025. gada 1. februāra mobilo lietotņu eParaksts mobile (sākot no versijas 1.32.1), eParakstsLV (sākot no versijas 1.0.16) un eID Scan (sākot no versijas 1.0.3) atbalsts tiks nodrošināts Android 9 un jaunākām, kā arī iOS 14.0 un jaunākām operētājsistēmas versijām.  

Iedzīvotāji, kuri šobrīd izmanto pakalpojumu ierīcēs ar Android 8 un iOS 13 vai vecākām operētājsistēmas  versijām, varēs turpināt izmantot esošās lietotņu versijas – eParaksts mobile (1.32.0), eParakstsLV (1.0.15) un eID Scan (1.0.2), varēs veikt PIN1, PIN2 un eParaksta paroles maiņu, kā arī atjaunot e-Identitāti, taču nevarēs lietotnes atjaunināt uz jaunākām versijām. Paredzams, ka šādi lietotnes viedtālruņos ar Android 8 un iOS 13 vai vecākām operētājsistēmas versijām varēs izmantot vēl vismaz gadu. Tomēr, ievērojot potenciālās viedtālruņu ievainojamības, aicinām iedzīvotājus, kas ikdienā izmanto eParakstu un dažādu iemeslu dēļ nevar veikt viedtālruņa nomaiņu uz modeli, kas atbalsta drošas un uzturētas operētājsistēmas, izmantot eID karti. 

Saskaņā ar LVRTC rīcībā esošo informāciju, šobrīd aptuveni 2 500 eParaksts mobile lietotājiem lietotnes ir uzstādītas viedtālruņos ar Android 8.0 vai 8.1 operētājsistēmu, un mazāk nekā 100 lietotāju izmanto ierīces ar iOS 13.0 – 13.7 versijām. Kopumā mazāk nekā 1% eParaksts mobile un citu līdzīgu lietotņu lietotāji izmanto novecojušas operētājsistēmas. 

Galvenā prioritāte ir drošība 

Kopš 2021. gada Android operētājsistēmas uzturētājs ir pārtraucis drošības atjauninājumus Android 8 un 8.1 versijām, savukārt iOS 13.0 – 13.7 versija  netiek atjaunināta kopš 2020. gada. Pašlaik Android 8 versijai ir vairāk kā 100 kritiskas un augsta riska publiski zināmas ievainojamības, kas ļauj  šādu iekārtu izmantot neautorizētai datu iegūšanai no viedtālruņa vai lietotnēm. Drošības atjauninājumu nenodrošināšana būtiski palielina viedierīču risku tikt pakļautām kiberuzbrukumiem, datu noplūdei, uzlaušanai un citām drošības problēmām.   
Tādu ierīču, kuru operētājsistēma netiek uzturēta vismaz 5 gadus, izmantošana nevar nodrošināt ne drošu digitālo rīku lietošanu, ne arī drošības prasības, ko uzticamības un elektroniskās identifikācijas pakalpojumu sniegšanai noteikušas gan Latvijas, gan Eiropas Savienības regulējošās iestādes. 

Ņemot vērā, ka LVRTC izsniegtie eParaksta rīki nodrošina personas e-Identitātes apliecināšanu ar tādu pašu juridisko spēku kā klātienē (uzrādot personu apliecinošu dokumentu) un pašrocīgu parakstu digitālā vidē, aicinām eParaksts mobile un eParakstsLV lietotājus izvēlēties ierīces, kuru operētājsistēmas ir drošas un tiek regulāri atjauninātas, bet ja tas nav iespējams – ikdienā izmantot eID karti. 

LVRTC plāno arī turpmāk ierobežot savu pakalpojumu izmantošanu viedierīcēs, kuru operētājsistēmas netiek atjaunotas un uzturētas. Tādēļ 2026. gada februārī plānots  pārtraukt eParaksta mobilo lietotņu atbalstu arī Android 9 un iOS 14 versijām.   

Tāpat, izmantojot viedierīces ar būtiski novecojušām operētājsistēmām, ir jārēķinās, ka jaunākas lietotnes un pakalpojumi var būt daļēji vai pilnībā nesaderīgi ar novecojušām operētājsistēmām, radot tehniskas kļūmes un samazinot ierīces veiktspēju. 

Novecojušas operētājsistēmas nespēj atbalstīt jaunākās lietotņu funkcijas un uzlabojumus. Laika gaitā lietotņu izstrādātāji pakāpeniski atsakās no vecāku versiju atbalsta, lai koncentrētos uz jaunāku operētājsistēmu uzlabošanu. Lietojot novecojušas ierīces, lietotāji var zaudēt piekļuvi jaunākajām drošības funkcijām un uzlabojumiem, kas nodrošina drošu un efektīvu digitālo rīku lietošanu. 

Kas mainīsies 2025. gada 1.februārī 

Lietotājiem, kuri šobrīd izmanto pakalpojumu uz ierīcēm ar Android 8 un iOS 13 (vai vecākām operētājsistēmas  versijām) esošās versijas eParaksts mobile (1.32.0), eParakstsLV (1.0.15) un  eID Scan (1.0.2) turpinās darboties. Lietotāji varēs veikt PIN1, PIN2 un eParaksta paroles maiņu, kā arī atjaunot e-Identitāti. 

Lietotāji nevarēs veikt lietotnes atjaunināšanu uz jaunāku versiju un tādēļ LVRTC nerekomendē šo ierīču lietošanu. Aicinām pāriet uz drošākām ierīcēm, kuru operētājsistēma ir atbalstīta un regulāri saņem drošības atjauninājumus, lai nodrošinātu savu datu aizsardzību. 

Ja iedzīvotājiem nepieciešama palīdzība par lietotņu atjaunināšanu jaunā viedierīcē, to var saņemt portālā eParaksts.lv – Kā atjaunot eParaksts mobile, ja ir mainīta viedierīce vai sazināties ar eParaksta klientu apkalpošanas komandu darba dienās 9.00 – 18.00 pa tālruni: 67108787. 

Vineta Sprugaine, Korporatīvās komunikācijas daļas vadītāja, VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs

Par LVRTC:

VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs (LVRTC) ir 100% valstij piederoša kapitālsabiedrība, kuras darbības jomas ietver datu glabāšanu gan fiziskos serveros, gan mākoņdatošanas platformās, datu pārraidi, uzticamības pakalpojumus, kā arī kiberaizsardzības pakalpojumus organizācijām. LVRTC nodrošina TV un radio apraidi, kā arī optiskā tīkla nomu elektronisko sakaru komersantiem, nodrošinot kvalitatīvus un drošus sakaru pakalpojumus visā valstī. Šogad aprit 100 gadi kopš uzņēmuma dibināšanas.