Kā izvēlēties loģistikas pakalpojumu sniedzēju Latvijā

Loģistika un loģistikas uzņēmumu darbs ikdienā nav redzams. Tas it kā notiek pats no tevis, taču patiesībā kravu pārvadājumi balstās uz zinošu, profesionālu un nereti arī pašaizliedzīgu profesionāļu darbu. Pirms izvēlēties sadarbības parteri loģistikas jomā ir vērts nedaudz iedziļināties, lai saprastu, kam jāpievērš uzmanība un no kādām kļūdām jāizvairās sadarbības procesa laikā.

Loģistikas risinājumi aptver plašu pakalpojumu spektru un tikai neliela daļa uzņēmumu Latvijā spēj nodrošināt visu vajadzīgo. Viens no vadošajiem loģistikas uzņēmumiem Ursus Forwarding loģistikas jomā darbojas jau vairāk kā 15 gadus un ir ieguvis ievērojamu pieredzi ne tikai vietējos, bet arī starptautiskajos pārvadājumos. Kravu pārvadājumi kopā ar Ursus Forwarding būs droši, izdevīgi un sasniegs adresātu norunātajā laikā.

Kas jāņem vērā, izvēloties loģistikas partneri?

Nepareiza izvēle var ne tikai aizkavēt kravas piegādi vai padarīt to krietni dārgāku, bet arī apdraudēt reputāciju, izraisīt dīkstāvi un radīt būtiskus zaudējumus. Šī iemesla dēļ ir vērts pievērst uzmanību ne tikai izmaksām, kas, protams, ir svarīgas, bet arī sadarbības partnera uzticamībai.

Uzticamība un reputācija

Svarīgi izvēlēties partneri ar stabilu pieredzi un pārbaudītu reputāciju. Profesionāli loģistikas pakalpojumu sniedzēji sniedz kvalitātes garantijas, piedāvā dažādus risinājumus un var nodrošināt arī kravas apdrošināšanas pakalpojumus.

Piegādes termiņi

Piegādes ātrums un precizitāte ir kritiski svarīgi, īpaši dinamiskā biznesa vidē. Svarīgi, lai uzņēmums spēj nodrošināt gan “just-in-time” piegādes modeli, gan arī elastīgas stratēģijas sezonālās svārstībās. Starptautiskajos pārvadājumos ne vienmēr viss notiek kā plānots un var gadīties aizķeršanās ārēju faktoru ietekmē. Vietējos pārvadājumos situācija ir daudz vienkāršāka un aizkavēšanās ir krietni retāka.

Klientu apkalpošana un komunikācija

Efektīva komunikācija nodrošina savlaicīgu problēmu risināšanu. Priekšroka būtu jādod uzņēmumiem ar izstrādātiem CRM risinājumiem, klientu atbalstu reāllaikā un pieejamiem saziņas kanāliem – piemēram, čatu, zvanu centru vai e-pastu ar ātru atbildes laiku. Lai pārbaudītu, cik ātri reaģē loģistikas uzņēmums, uzrakstiet e-pastu un pārbaudiet, cik ātri saņemsiet atbildi.

Izmaksas un prognozējamība

Izvērtējot cenas, būtiski analizēt ne tikai pakalpojuma tarifu, bet arī kopējās izmaksas ilgtermiņā (Total Cost of Ownership). Uzticams partneris vienmēr norāda visas izmaksas – tajā skaitā degvielas piemaksas, dokumentu apstrādi un muitas nodevas. Nevajadzētu nonākt situācijā, kad pēc līguma parakstīšanas tiek iepriekš neparedzēti papildus ieguldījumi.

Drošība un apdrošināšana

Jāizvērtē uzņēmuma riska vadības stratēģijas, kravu apdrošināšanas politika, kā arī drošības protokoli noliktavās un tranzītā. Preču drošība ir pamats uzticībai, taču ar to vien var būt par maz. Ja krava ir pietiekami vērtīga, to noteikti ir vērts apdrošināt, lai pasargātu sevi no dažādiem riskiem.

Profesionalitāte un pieredze

Pieredze Latvijas tirgū ir būtiska – sākot no labākā maršruta, piemērotākā transporta, preču pārvadāšanas nosacījumiem līdz pavadošā transporta nodrošināšanas lielgabarīta kravām. Vairumā gadījumu pieredzējušie vietējie uzņēmumi labāk pārzinās loģistikas īpatnības mūsu reģionā un spēs nodrošināt precīzāku un ātrāku piegādi.

Plašāku informāciju meklējiet loģistikas un kravu pārvadājumiem meklējiet Ursus.lv mājaslapā. Pieredzējuši loģistikas speciālisti atbildēs uz visiem jautājumiem.