Lai uzlabotu pasažieru un darbinieku drošību, turpmāk Vivi vilcienos konduktoriem pie apģērba būs piestiprinātas kameras. To mērķis ir samazināt dažādu incidentu riskus, fiksēt konfliktsituācijas, kā arī ātrāk sazināties ar dispečeru centru, lai nepieciešamības gadījumā iesaistītu arī operatīvos dienestus.
Kameras nodrošina iespēju ne tikai fiksēt notikumus un iegūt objektīvus pierādījumus, bet arī izveidot tiešsaistes savienojumu ar dispečeru centru. Tas ļauj redzēt notiekošo vilciena vagonā reāllaikā un operatīvi reaģēt uz situācijām, sniedzot tūlītēju atbalstu konduktoram vai pasažierim. Sistēma ļauj precīzi noteikt, kuram konduktoram kamera izsniegta un kurā maršrutā viņš strādā.
Biežākās konfliktsituācijas vilcienos rodas, kad kāds no pasažieriem ir fiziski vai emocionāli agresīvs pret citiem pasažieriem vai darbiniekiem, bojā vilcienu vai rada neērtības citiem, neievērojot noteikumus dzīvnieku pārvadāšanā u.c.
Jaunās pie konduktora apģērba piestiprināmās kameras papildinās jau esošās videonovērošanas iekārtas, kas izvietotas vilcienu salonos. Vienlaikus Vivi atsakās no fiziskās apsardzes pakalpojuma vilcienos, tādējādi pārejot uz modernākām un efektīvākām tehnoloģijām, lai vilciena brauciens ikvienam pasažierim būtu vēl drošāks, mierīgāks un patīkamāks. Savukārt ieviestais pārvaldības risinājums nodrošina datu glabāšanu un piekļuves kontroli atbilstoši normatīvajiem aktiem un datu aizsardzības prasībām.
Par vilciena pasažieru pārvadātāju Vivi:
Vivi ir Baltijā lielākais vilciena pasažieru pārvadātājs, kas nodrošina drošus un precīzus pasažieru pārvadājumus modernos un ērtos vilcienos. Izpildīto reisu precizitātes ziņā uzņēmums ir viens no precīzākajiem dzelzceļa pasažieru pārvadātājiem Eiropā un Baltijā, precizitātes rādītājam pārsniedzot 98%. 2024. gadā Vivi vilcieni pārvadāja 19,4 miljonus pasažieru. Uzņēmums sniedz būtisku ieguldījumu Latvijas tautsaimniecībā, nodrošinot iedzīvotāju mobilitāti un nodarbinot vairāk nekā 950 darbinieku.
