Kamēr prasmēs balstīta kandidātu atlase ir veids, kā izvēlēties amatam piemērotākos darbiniekus, vienlaikus arī sociālās prasmes (“soft skills”), tostarp, vēlme mācīties un spēja strādāt komandā ir svarīgas īpašības, kam personāla atlases speciālisti pievērš uzmanību. Darba intervijas ir laiks, kas sniedz iespēju atklāt šīs īpašības. Lai palīdzētu darba meklētājiem sagatavoties pārrunām ar potenciālajiem darba devējiem, personāla vadības uzņēmums “Biuro” dalās ar praktiskiem padomiem, ko ņemt vērā interviju laikā, lai labāk atspoguļotu savas stiprās puses un sociālās prasmes, ne tikai demonstrētu tehniskās zināšanas.
Vēlme mācīties – visvairāk novērtētā īpašība darba devēju acīs
Darba procesi nepārtraukti mainās un attīstās, tādēļ pat vispieredzējušākie profesionāļi nepārtrauc mācīties, lai iegūtu jaunas zināšanas. Lai gan personāla atlases speciālisti pievērš uzmanību kandidāta izglītībai un pieredzei, piemēram, iepriekš ieņemtajiem amatiem un nozarēm, kurās strādāts, labu iespaidu bieži vien rada nevis perfekti pārdomātas atbildes, bet gan zinātkāre un patiesa interese. Intervijās kandidāti var vērst uzmanību uz to, piemēram, norādot uz jau apgūtajām prasmēm, kas kalpo kā apliecinājums vēlmei attīstīties un spējai atklāt jaunas kompetences.
Viens var sasniegt daudz, kopā – vēl vairāk
Lai gan katra darbinieka individuālās prasmes ir nozīmīgas, spēja strādāt komandā, atbalstīt vienam otru un apvienot dažādas stiprās puses ir tas, kas nodrošina vēl labākus panākumus. Šāda domāšana – vērsta uz kopīgiem rezultātiem, nevis iekšēju konkurenci – ne tikai uzlabo uzņēmuma efektivitāti, bet arī atver durvis jaunām idejām un iespējām. Personāla atlases speciālisti novērtē, ja kandidāti intervijās izceļ komandas darba piemērus, jo katras organizācijas sasniegumi pamatā balstās uz sadarbību.
“Komandas darbs ir vairāk nekā tikai uzdevumu sadalīšana – tā ir stipro pušu apvienošana. Kad kolektīvs apvieno tā darbinieku dažādās pieredzes un idejas, rezultāts vienmēr ir iespaidīgāks, salīdzinot ar to, ko varētu sasniegt vienatnē,” norāda Baiba Rozentāle, personāla vadības uzņēmuma “Biuro” klientu apkalpošanas vadītāja.
Katra problēma ir mācībstunda – pastāstiet par šādām situācijām
Spēja risināt problēmas ir prasme, kas ir svarīga ikvienā darbā. Darba intervijās kandidātiem var lūgt pastāstīt par situācijām, kad kaut kas neizdevās, kā plānots, un kādi soļi tika veikti, lai to mainītu. Arī šādās situācijās nav nozīme perfektām atbildēm – darba devēji vēlas redzēt domāšanas veidu, kas vērsts uz problēmu risināšanu un spēju mācīties kaut ko vērtīgu no pieredzes. “Ja viss vienmēr noritētu gludi, mēs neiemācītos neko jaunu. Tieši izaicinājumi ir brīži, kas palīdz mums augt,” piebilst Baiba Rozentāle.
Emocionālā inteliģence – svarīga katrā saskarsmes reizē
Emocionālā inteliģence ir tikpat svarīga sociālā prasme kā citas, jo tā atklāj, cik labi kandidāts spēj izprast un pārvaldīt emocijas – gan savas, gan līdzcilvēku. Tā ir spēja apvienot izpratni, empātiju un komunikācijas prasmes. Darba intervijās to var novērot pēc tā, kā kandidāts klausās, reaģē un atbild, jo emocionālā inteliģence palīdz veidot ciešākas attiecības un veicināt pozitīvu darba kultūru.
Darba devēji augstu vērtē gan profesionālās prasmes, gan vēlmi mācīties, spēju strādāt komandā un risināt problēmas, kā arī emocionālo inteliģenci. Galu galā uzņēmumi meklē ne tikai prasmīgus speciālistus, bet arī labus kolēģus, ar kuriem ir patīkami sadarboties.
