Tehnoloģiju attīstība sola atbrīvot cilvēkus no smagajiem un riskantajiem darbiem, tādēļ, Eiropas noliktavu darbinieki ar prieku gaida plašāku automatizāciju un robotu iesaisti. Tas nozīmē, ka līdz ar automatizāciju būtiski uzlabosies darba drošība loģistikas un mazumtirdzniecības nozarē, kas veicinās darbinieku apmierinātību un lojalitāti darba vietai. Smags un riskants darbs kļūs par efektīvu un pārdomātu procesu. Vienlaikus katrs darbinieks būs vadītāja lomā – uzraugot, vadot un dodot uzdevumus robotiem,” saka tehnoloģiju uzņēmuma “StrongPoint” reģionālais vadītājs Latvijā un Igaunijā Uģis Začs.
Tehnoloģijas palīdzēs piesaistīt darbiniekus
Saskaņā ar uzņēmuma “Zebra Technologies” 2025. gada pētījumu par noliktavu attīstības tendencēm, pat 93% noliktavu darbinieku uzskata, ka automatizācija veicina jaunu darbinieku piesaisti un esošo noturēšanu. Vēl pārliecinošāk – 96% no aptaujātajiem darbiniekiem atzīst, ka jūtas novērtētāki, ja uzņēmums nodrošina pienācīgus drošības pasākumus.
Valsts darba inspekcijas dati liecina, ka 2024.gadā noticis 2301 nelaimes gadījums darbā, bet 2025.gada pirmajos trīs mēnešos – 364. “Arī darbs noliktavās, īpaši ar pārtikas produktiem, ir saistīts ar daudziem riskiem,” atzīst U.Začs. “Piemēram, bieža pārvietošanās starp dažādām temperatūrām – no aukstuma kamerām uz siltākām telpām – nopietni ietekmē darbinieku veselību. Saaukstēšanās ir tikai viens no simptomiem. Darbinieki vēlas, lai viņu drošība un veselība tiktu uztverta nopietni. Un viņi redz, ka tehnoloģijas var būt daļa no risinājuma.”
Darbs noliktavās saistīts ar fizisku un ergonomisku risku. Smagumu celšana, atkārtotas kustības, trokšņaina vide, slikts apgaismojums, darbs augstumā vai aukstumā – tas viss būtiski palielina traumu un veselības problēmu iespējamību – no elpceļu un locītavu saslimšanām līdz muguras traumām. Papildus tam apdraudējumi rodas arī no cilvēciskām kļūdām, it īpaši pārslogotās vai steidzīgās darba situācijās.
Automatizācija – šodienas realitāte
Lai gan mazumtirdzniecība tradicionāli automatizāciju ieviesusi lēnāk nekā, piemēram, autobūves vai elektronikas nozare, pārmaiņas ir jau sākušās. Automatizācija vairs neaprobežojas tikai ar pašapkalpošanās kasēm veikalos – noliktavās arvien biežāk tiek izmantoti roboti un mākslīgais intelekts.
“Modernās automatizācijas sistēmas ļauj atteikties no fiziskas pārvietošanās pa noliktavu, meklējot preces. Tā vietā roboti, vadoties pēc algoritmiem, atlasīs un piegādās preces darbiniekam,” skaidro U.Začs. “Šāda pieeja ievērojami paaugstina efektivitāti, samazina nogurumu un ievērojami mazina traumu risku.”
Risinājumi jau tiek ieviesti vairākās Eiropas valstīs, tostarp Baltijā. Tirgū ienāk arī kompaktāki automatizācijas rīki, kas piemēroti mazākām noliktavām.
Cilvēks – robotu priekšnieks
Viens no piemēriem ir “Pio” – noliktavu automatizācijas risinājums, kas piemērots mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Tas ļauj vienai personai pārraudzīt visu pasūtījumu sagatavošanas procesu, kamēr roboti veic atkārtotas un fiziski smagas darbības. Šāda sistēma ir īpaši piemērota uzņēmumiem ar ierobežotu telpu, kuri vēlas apvienot ātrumu, precizitāti un drošību.
“Automatizācija nenozīmē cilvēku aizstāšanu. Gluži pretēji – tā ļauj cilvēkiem kļūt par darba procesa vadītājiem, nevis smago uzdevumu izpildītājiem. Tehnoloģijas kļūst par darbinieku sabiedrotajiem, nevis konkurentiem. Mērķis ir drošs, ilgtspējīgs un efektīvs darba process un ceļš uz to ved tieši caur viedām inovācijām,” uzsver U.Začs.
