No 2021.gada
19.janvāra līdz 19.februārim Smiltenes novada iedzīvotāji tika aicināti
piedalīties aptaujā un novērtēt pašvaldības darbu 2020.gadā. Kopumā aptauju
aizpildīja 270 respondenti, savukārt 2019.gadā tie bija 187 respondenti.
Lai arī par pašvaldības darbu vērtējumu snieguši 2% novada
iedzīvotāju, tā ir iespēja izvērtēt, kas no iepriekš paveiktā ir bijis nozīmīgs
daļai novada sabiedrības. Šī gada aptaujā tika iekļauti vairāk atvērtā tipa jautājumi,
kā rezultātā ir saņemti vērtīgi ieteikumi gan pārvaldes darba efektivitātes uzlabošanai, gan
norādītas konkrētas jomas, ko būtu nepieciešams uzlabot.
Kopumā no visiem aptaujas dalībniekiem 84% ir apmierināti ar
dzīves kvalitāti Smiltenes novadā, turpretī 16% nav mierā ar dzīves vidi un
norāda uz nepieciešamajiem uzlabojumiem. Uzlabojumi pašvaldības darbā
nepieciešami komunikācijas un sadarbības jautājumos, sociālās, kultūras,
izglītības, nodarbinātības un uzņēmējdarbības vides sakārtošanā, kā arī
veselības aprūpes, dzīvojamās platības un atkritumu apsaimniekošanas
jautājumos.
Novērtējot pakalpojumu un jomu kvalitāti, to pieejamību
pilsētas un lauku reģionos, iedzīvotāji uzsver infrastruktūras uzlabošanas un
uzturēšanas jautājumu aktualitāti pilsētas degradētajās teritorijās, kā arī
pagastu teritorijās, kur liela nozīme tiek piešķirta arī ceļu infrastruktūras
uzlabošanai.
Aptaujas dalībnieki augsti novērtē publisko teritoriju un
infrastruktūras labiekārtošanas darbus, kur pēdējos gados pašvaldība
ieguldījusi lielus resursus, labi tiek novērtēta dzīves vide, sabiedriskā
kārtība un aktīvās atpūtas iespējas, interešu un profesionālās ievirzes
izglītība. Respondenti novērtē informācijas kanālu daudzveidību, kur pašvaldība
informē par savu darbu, šajā gadā novērtētākie kanāli ir sociālie mediji,
mājaslapa un informatīvais izdevums “Smiltenes Novada Domes Vēstis”.
Smiltenes novada pašvaldības darba vērtējumā 2020.gadā 15 respondenti (5,6 %) to vērtē ļoti
pozitīvi, 86 respondenti (31,9 %)
vērtē pozitīvi un 109 vērtē
apmierinoši (40,4 %), 31 negatīvi
(11,5 %), 16 ļoti negatīvi (5,9%) un
13 respondentiem (4,8%) nav viedokļa
šajā jautājumā. Salīdzinot ar 2019. gada datiem, ir pieaudzis negatīvs
novērtējums. Kā norāda respondentu sniegtās atbildes, novērtējumu ietekmējusi
epidemioloģiskā situācija, kas arī Smiltenes novada pašvaldībai un tās iestādēm
bija jauna un līdz šim nepieredzēta situācija – kā rezultātā pakalpojumu
sniegšanas kvalitāte un lēmumu pieņemšanas process nav ticis novērtēts labi.
Aptaujā tika uzdoti vairāki jautājumi par Pašvaldības
policijas darbu, kur respondenti norādīja nepieciešamību uzlabot patrulēšanas
maršrutus un laikus, iekļaujot regulārāku pagastu teritoriju apsekošanu,
aktīvāk sodīt likumpārkāpējus un rast risinājumus klaiņojošu mājdzīvnieku,
nelegālu atkritumu izmešanas un iedzīvotāju izglītošanas jautājumos.
Šī gada aptaujā iedzīvotājiem tika uzdots jautājums par
dzīves kvalitātes izmaiņām pēc Administratīvi teritoriālās reformas
īstenošanas, kur 49% respondentu uzskata, ka dzīves kvalitāte uzlabosies vai
drīzāk uzlabosies, norādot, ka sagaida kvalitatīvāku pārvaldību, vides
sakārtotību un diferencētu pakalpojumu pieejamību arī lauku reģionos. Tiek
sagaidīts, jaunu darba vietu, dzīvokļu, sabiedrībai saistošu aktivitāšu un
izglītības jautājumu aktualizēšana, kā arī “labās prakses” pārņemšana no blakus
novadiem un pārvaldēm. Jaunus, profesionāli ieinteresētus darbiniekus,
veiksmīgāku sadarbību ar iedzīvotājiem un resursu lietderīgāku izmantošanu, kā
arī kvalitātes kontroles uzlabošanos.
Paldies visiem aptaujas dalībniekiem, kas veltīja laiku
anketas aizpildīšanai, sniedzot pašvaldībai iespēju novērtēt līdzšinējās
darbības efektivitāti. Aptaujas rezultāti un izteiktie priekšlikumi tiks ņemti
vērā plānojot veicamos darbus turpmāk.
Ar aptaujas kopsavilkumu var iepazīties Smiltenes novada
tīmekļvietnē www.smiltene.lv sadaļā “Sabiedrība – Sabiedrības līdzdalība –
Iedzīvotāju aptauja”.